10/25(土)に商品購入
購入後メールにて【 AR企画楽天市場店】欠品のお知らせが届く
・商品の入荷をお待ちいただく
・ご注文のキャンセルをご希望される
7日以内にご返信がない場合、注文キャンセルとなるという内容
10/27(月)9時頃にショップへの問い合わせにて、商品の入荷を待つこと。楽天マラソン内での買い物だったためポイント等を保証してほしい。との問い合わせを入れる。
平日の10時から17時しか対応しないAR企画楽天市場店さんは、16時頃ようやく返信があり、謝罪もなく、こちらのポイントのこと等の質問を一切無視して、商品を発送の手配が完了した。弊社、他モールでも販売しているため、Amazonの倉庫を利用しています。Amazonの配送と箱でお送りすることがございます。また、Amazon配送のため、配送番号が発行されません。
と問い合わせの回答がくる。
おそらく無在庫転売をされてる業者の方なのかと思われる。
社会経験もなく、店舗理由でのキャンセルの問い合わせとなる形でも謝罪や配慮等、一切できない方が運営されていると思います。
個人的には二度と利用しません。
AR企画楽天市場店さんで商品購入される方は本当に商品が届くか必ず確認した方が良いと思います。