この度は商品がお客様の元に届くまでに大変お時間を要し、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。商品ページに記載されていた内容と実際の配送状況が異なり、お客様に混乱やご不信を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 発送状況に関する正確な情報をお届けできず、結果としてご期待に添えなかったことを真摯に受け止め、今後同様の事態が発生しないよう、配送体制や情報共有の見直しを行って参ります。 お手数ですが、もし今後も問題やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。この度のご不便に対して重ねてお詫び申し上げるとともに、今後のサービス向上に努めて参ります。