返品や返金の対応がとにかく手間でした。
不具合があったので問い合わせたところ、こちらが何度も説明しているのにテンプレ回答ばかりで、全く話が通じません。
段ボールを捨てたことも伝えているのに同じ文面を繰り返され、結局こちらが不必要に手間をかける形になりました。
交換はできず、段ボールはこちらで準備し、返品を求められ、新しいものは再度注文をしてほしいとのことで、結局返金も交換もされず破棄しました。
なぜここまで購入者側が対応しなければいけないのか疑問です。
対応があまりに不親切で、正直もう二度と利用したくありません。