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この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 加えて、レビューのご投稿もありがとうございます。 無事にお届けできましたようで安心いたしました。 大変恐れ入りますが、商品ページにも記載致しております通り、メール便につきましては、お届けまでに2～7営業日ほどお時間をいただいております。 お急ぎのところご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後も迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 また気になる商品がございました際は、どうぞよろしくお願いいたします。

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この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 加えて、レビューのご投稿もありがとうございます。 いただいたご意見はメーカーへ共有し、改善に向け善処させていただきます。 配送などについてはご満足いただけているとのこと、嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう努めて参りますので、 また気になる商品がございました際はどうぞよろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。

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お世話になっております。MONOTOKI 楽天店でございます。 この度は商品不良によりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 引き続き安心してお買い物していただける体制を整えてまいりますので、 また気になる商品がございました際は、どうぞよろしくお願いいたします。

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お世話になっております。MONOTOKI 楽天店でございます。 この度はご購入商品につき、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 ご指摘いただきました件につきまして、 当商品は今年1月頃に、内容量【16Lから20L】となる仕様変更がございましたが、 現在掲載している画像は仕様変更後のものとなりますので、メーカより誤った商品をお送りしている可能性がございます。 すぐにメーカーへ報告致しまして、今後のご対応等確認させていただきます。 つきましては別途、ご登録のアドレス宛にご案内をお送りさせていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。 お忙しいところ大変恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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