健康雑貨のお店「blue horizon」でございます。 当店をいつもご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。当店の発送の早さと梱包の丁寧さにご満足いただけましてとてもうれしいです。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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健康雑貨のお店「blue horizon」でございます。 この度は商品破損によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では発送時にプチプチでの緩衝梱包を行っておりますが、配送過程において袋破れおよび商品変形が発生してしまった可能性がございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、このような状態でお届けとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 現在、返品・返金または交換対応を承っております。 お手数ではございますが、ショップまで直接ご連絡いただけますでしょうか。迅速に対応させていただきます。 今後は梱包方法の見直しおよび配送時の保護強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

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健康雑貨のお店「Blue Horizon」でございます。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご購入いただいたにもかかわらず、商品がボロボロの状態でお届けとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 配送には問題がなかったとのことですが、商品状態にご満足いただけなかったことを重く受け止めております。 詳細を確認のうえ、責任をもって対応させていただきます。 大変お手数ではございますが、【購入履歴】より該当注文についてご連絡いただけますでしょうか。 状況を確認次第、保証対応をさせていただきます。 この度はご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 何卒よろしくお願い申し上げます。

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