4/1に注文しすぐにショップからの注文完了メールが届きましたが、その後4/11まで発送のメールも来なければ商品も届きませんでした。
4/11に問い合わせをしたところ返信が来ましたが、4/2に宅配ロッカーに配達済みでポストにも通知を入れたとの事でした。
しかしポストには通知は入っていませんでした。
今までいろんな店舗で購入し宅配ボックスへの配達もたくさん利用してきましたが、通知が届かなかったことは一度もなく今回が初めてでした。
ショップからは、宅配ロッカーの番号も確認取れたとの事でどこにあるのかも教えてもらい、無事に商品は受け取ることができました。
もしかしたら集合住宅なのでポストの口を間違えたのかもしれませんが、配達し慣れている業者の方なら間違えることは基本的にはないのではと思います。
4/11現在、購入履歴から商品の追跡をして確認してみたところ、出荷済で止まっていて配達中にもなっていません。
なのでこちらとしては宅配ボックスを確認することももちろんなく、ひたすら待つのみでした。
配達業者の通知入れ間違いか入れ忘れなのかわかりませんが、どちらにしろミスはミスだと思います。
こちらのショップでも追跡画面で出荷済で止まっているのもどうなのかと思います。
そして、発送完了のメールもいまだにきていません。
購入履歴に商品の追跡番号も記載がないのでもちろん追跡は不可能でした。
問い合わせにはすぐ対応していただけてるので感謝しています。