先週、初めてこちらのショップを利用し商品を注文しました。
こちらが受け取れる日時が限られるので発送次第連絡を頂きたいと送った所、無視され更に間違った商品が届きました。
電話で問い合わせ、確認が取れたら必ず電話を下さいとお伝えしましたがそれも無視されました。
結局メールで商品を返してくれと言われ(しかもその日ではなく後日)、佐川に集荷に来てもらったのが一昨日ですが未だに返金に至っていません。
コミュニケーションも取れず、商品も間違え、その後の対応も雑、連絡も遅い。
なぜ注文を間違えられた側がこんなに面倒な思いをするのでしょうか。。
私は2度と利用しませんし、他の方もこちらのショップは注意した方がいいと思いますので細かく事実を書かせてもらいました。