この度は「靴ショップやまう」へご注文いただき有難うございます。 レビュー投稿につきましてお礼申し上げます。 新品同様の状態でしたら交換、返品をお受けさせていただいております。 交換、返品の際は新品同様での返送をお願いしており、 ご案内の際も画像付きであらかじめお伝えさせていただきました。 店舗責任者は変わっておりません。 何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。