この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 指定通りの配送が行われず、さらに梱包に破損があったとのこと、深くお詫び申し上げます。本件は配送会社へ共有し、再発防止に努めてまいります。 今回のお詫びといたしまして、本商品の保証期間を「半年間延長」させていただきます。 万が一、中身の商品に不具合や気になる点がございましたら、いつでもお気軽に弊店までご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。