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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/02/11
    kino_4038さん
    女性
    30代
    頼んだ後の迅速な対応ありがとうございました
    注文日:2025/02/05
    ショップからのコメント
    2025/02/12
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/25
    購入者さん
    サンプル3種もつけていただきありがとうございます!
    注文日:2025/01/18
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/11
    茶々丸~さん
    女性
    50代
    良い商品がお得な企画で購入できるのは嬉しい。 商品到着は海外便なので10日くらいかかるのを忘れずに。
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/14
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/03
    購入者さん
    いつも違うショップで買っていましたが、今回初めて楽天市場から購入しました。使用後のしっとり感が最高です。個人輸入の対応にしては、商品も早目に届いて良かったです。
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/07
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/01/03
    購入者さん
    シャンプーは泡立ちやしっとり感が良かったです。 シャンプーとトリートメントのセットと言う事でかいました。荷物が届くとシャンプーが2本入ってました。問い合わせにメールを送りましたが、年末年始の為か返事が未だないです。個人輸入なので対応してもらえないのかな? トリートメントも一緒に使いたかったです。
    注文日:2024/12/19
    ショップからのコメント
    2025/01/07
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 また、お届けした商品に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 必要な対応をさせていただきたく、別途ご連絡させていただいております。 ご多忙のところ誠に恐縮ですが、ご確認いただけましたら幸いでございます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/22
    購入者さん
    違う商品が届いてしまったことがあるのですが、交換のお願いをしたところ、届いてしまった別の商品はくださるとのことで、すぐに正しい商品が送られてきました。
    注文日:2024/11/01
    ショップからのコメント
    2024/11/25
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/22
    yaki1234さん
    女性
    30代
    この度は、迅速な対応をして頂きありがとうございます😊また購入させて頂きます。
    注文日:2024/11/06
    ショップからのコメント
    2024/11/22
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/11/12
    tokko1123さん
    女性
    60代
    海外からの発送なので少し時間がかかりました。
    注文日:2024/11/05
    ショップからのコメント
    2024/11/13
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/19
    購入者さん
    思っていたより手元に届くのが早く助かりました。また利用させていただきたいと思います。
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/10/21
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/15
    ちろる0706さん
    女性
    40代
    発送が海外からとのことでしたが連絡など丁寧で安心しました。 また利用します。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/13
    購入者さん
    注文して1週間で着きました。 1本購入だったはずが 2本入っていたので、2本セットを買ったのかと履歴で確認しましたが 分からないまま。 こんな事初めてなので驚いてます〜
    注文日:2024/10/05
    ショップからのコメント
    2024/10/15
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、またレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました内容について、個別にメールにてご案内させていただきました。 今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/10/08
    購入者さん
    こちらの間違いだったかもしれませんが時間がかかり、いつ届く?って感じでした。
    注文日:2024/09/20
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 金曜夜間にご注文いただき、3連休後のご注文受付・出荷となりましたこと、また、海外配送につきお届けにお時間を要しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/20
    サッチャンヒデチャンさん
    女性
    50代
    発送も早くしっかり梱包もして頂いて ありがとうございます! また良かったらリピさせてもらいます。
    注文日:2024/09/11
    ショップからのコメント
    2024/09/24
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/12
    saya38endoさん
    女性
    40代
    発送はそこまで早くないので急ぎの方は注意です。 梱包は丁寧でした。 サンプルもありがとうございます!
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/13
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/10
    kk12485252さん
    女性
    50代
    注文してから1週間位で届き予想より早く届いたのですぐ使う事ができました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/09/01
    ショップからのコメント
    2024/09/12
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/03
    購入者さん
    これがあれば、ストレートヘアアイロンなくても、指通りよくストレートな髪になれるので、ずっとリピートしています。友人たちもみんな気に入ってます。 この先も手放せないトリートメントです。 ありがとうございます。
    注文日:2024/06/23
    ショップからのコメント
    2024/09/03
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/09/01
    ていはんぱつまくらさん
    女性
    30代
    商品の品質はもちろん、梱包、発送も問題なく大変満足です
    注文日:2024/06/04
    ショップからのコメント
    2024/09/02
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/19
    mumumuusanさん
    女性
    40代
    海外取り寄せなので、気長に待っていましたがすぐに発送していただき、最短で届きました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/07/10
    ショップからのコメント
    2024/08/20
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/08/12
    本とコーヒーさん
    女性
    40代
    店頭では売り切れだったため“ピンクシー”の香りを2つセットで購入。 海外からの発送ということで、ビンが割れていたらどうしようかと不安でしたが問題なく到着しました。 とてもいい香りで癒されました。 ありがとうございます。
    注文日:2024/08/05
    ショップからのコメント
    2024/08/16
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/07/30
    ブラッド2590さん
    女性
    40代
    髪にコシが出てきた気がします。 匂いは不思議な?感じ。イヤな匂いではないです。 ロングでかなり傷んでるので、回復見込みは難しいです。 配送には時間がかかりました。
    注文日:2024/07/04
    ショップからのコメント
    2024/07/31
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/28
    みみ331033さん
    女性
    50代
    まだ、使ってませんが、期待してます! また、リピートします。
    注文日:2024/07/21
    ショップからのコメント
    2024/07/29
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/16
    購入者さん
    おまけも付けてもらい、クーポンもありと、お得に買えました! ありがとうございました!
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/06/17
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/05
    購入者さん
    すぐ届きましたし、おまけもついていて嬉しかったです。
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/06/06
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/28
    つばき46さん
    女性
    40代
    思ったより到着に時間かかりましたが、おまけもありお得感ありました。
    注文日:2024/05/21
    ショップからのコメント
    2024/05/29
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/30
    AQUARIUS1113さん
    女性
    50代
    梱包が丁寧で、問い合わせの回答も、早くて丁寧でした。ありがとうございます。
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/04/30
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/13
    まひるzzZさん
    女性
    40代
    韓国からの発送でしたが思ったよりは早く良かったです!
    注文日:2024/03/04
    ショップからのコメント
    2024/04/15
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/17
    よんへ8787さん
    女性
    50代
    取り寄せだけど早く届きました。梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/03/18
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/03/16
    kanameronさん
    女性
    30代
    支払い完了して数日経っても確認中のままで不安でした。お問い合わせしたところ、既に発送済みなのでキャンセルは不可能との事。配送状況も確認できず。一週間以上で届いたので安心し箱を開けるとサンプルが入っていたので嬉しかったのですが、汚すぎて驚きました。
    注文日:2024/03/07
    ショップからのコメント
    2024/03/21
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お届けした商品に関して、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 対処させていただきたく、別途、メールをお送りしております。 ご多忙のところ誠に恐縮ですが、ご確認いただけます様、お願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/15
    midojinjinさん
    女性
    50代
    とても丁寧な梱包で、思ったより速く届きました。
    注文日:2024/03/01
    ショップからのコメント
    2024/03/18
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/14
    購入者さん
    とても良い商品をありがとうございました!
    注文日:2024/03/05
    ショップからのコメント
    2024/03/14
    この度はsaranara公式 楽天市場店をご利用いただき、また貴重なレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 当店のサービス、及びお届けした商品にご満足いただけておりましたら幸いでございます。 いただきましたご意見を元に、今後もお客様にとって価値のある商品やサービスを提供し続けられるよう、努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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