お問い合わせへの対応が迅速丁寧でとても助かりました。ありがとうございました!
PD対応のtype c to ライトニングケーブルを購入。5日経過しても届かず。ステータスは発送済みになっている…店舗レビューを拝見したところ、ままあることの様なのでショップの方にお問合せさせていただきました。
対応は営業時間外にも関わらずすぐしていただけました。返信には、確かに発送依頼をした旨、同じ商品を再送する旨が書かれておりました。
出先の住所を発送先に選択していたけれど手違いで現住所の方に届いたかな?と思いつつ、発送先の確認をされたので、出先の住所を返信して数日。出先の方に無事に商品に届きました。
再送したことなども伝えてくださりとても安心しましたし助かりました。
特に濡れ対策はなく紙封筒に直で入っていましたが問題なく使えております。
ただ、現住所の方に帰宅後確認しましたが何も届いていなかったため、途中の5日間荷物はどうなっていたのだろうと不思議な気持ちになりました笑