2025年9月の6日に日焼け止め「資生堂 SHISEIDO サンケア パーフェクト サン プロテクター ハイドロ ジェルクリーム 50g」を頼んだのですが本日箱が潰れている状態で商品が届きました。
箱に入ってる商品をあの包装(ハコポスで、厚紙の封筒タイプのものでした)で出すのなら「商品の箱が潰れる可能性があることをご了承ください」と「はっきりと」表記しておいてほしいです。
自分用で本体は無事だったのでキャンセルはしませんが決して安くはないので不愉快です。
注文する他の方は気をつけてください。
追記
注意書きで「ゆうパケットメール便発送の場合は、配送時の箱潰れ・破損・紛失・未着・返品交換・遅延の損害保障を対応しておりません」と会ったのを見つけました。
しかしながらみんながみんな「メール便対応」がどんな運用をしていてどれだけの箱潰れが起きるリスクを背負うかなんて分かるわけが無いと思います。柔らかい布系の物とかならともかく箱物の高額の化粧品関係でそれをやるのは勘弁してほしいです。