確認をすると、商品が5日たってもまだショップを出てないのに急に不在通知が来た。
ちゃんと届くか不安だったが、届いてホッとしたところ
注文したものと違う度数の物が届いた。
ショップ都合の交換の依頼をしようにも、営業時間外の為メールにて度数違いの証拠画像添付でメールしたが、ちゃんと対応して貰えるのか不安しかない。
その後、営業時間は終了していましたが、メールでの返信をいただき出荷ミスの謝罪を受けました。
確認のための画像の送付などをして連絡を待っています。
その後、営業時間は終了していましたが、メールでの返信をいただき出荷ミスの謝罪を受けました。
確認のための画像の送付などをして連絡を待っています。
追伸
丁寧な返品交換で梱包も前回のようなメガネなのに緩衝材付のふくろにいれただけではなく、ちゃんと箱でカバーされて届きました。
評価を上げさせていただきます。