1度購入した際も配送の手違いあったが2度も手違いあると不信感しかない。フォームの返信は早いが同じことの繰り返しでこちらでも配送業者に確認して聞いている返答と全然違う。表向きはちゃんと対応してるような返答だが実際がどうかわからない。佐川さんの言うには配送手配はかかってるがまだ佐川さんには商品が届いてない状況とかどういうことなんかわからんし、電話で対応してって言ってるのに電話かかってこないし。同商品が必要だからとりあえず連絡しているが2度と頼まないし。楽天の問い合わせフォームに相談したがそちらも対応人任せでマニュアル通りのことしか言ってこないし対応悪すぎ。