迅速に対応していただきありがたかったのですが、到着が予定より早く、修学旅行に行く前に到着して、帰宅後に配る為、賞味期限が短くギリギリになってしまいました。

問い合わせに返事をしない、とても不誠実なショップ。

04/20に到着したのですが、消費期限が04/20まででした。これは普通のことなのでしょうか

梱包にも問題なく、早く届き、良かったです。

以前にも購入した時は段ボールに入っていたけれど、今回は贈答用に梱包されていましたが、賞味期限が短くて驚きました。

梱包にも問題なく、早く届き、良かったです。

箱買いは、ふるさと納税でしか手に入らず残念です。でも食べ比べセットで購入出来良かったです｡ありがとうございました｡

迅速な対応ありがとうございました 早くに届いたから驚いてました ありがとうございました

漸く昨日届け先から受取りの連絡が有りホットしております。途中若干モタモタした感がありましたが最後でフォローして頂き深謝。 今後共貴社を利用したいと思います。宜しくお願いします。

私はあんバターが好きで色々探し見つけて購入したのですが、全くの期待外れ私にはあんバター感が全然ありません。

丁寧迅速に送って頂きありがとうございました また機会があればよろしくお願い致します

熨斗の名前が違ってそのあと連絡しても無視して対応してくれませんでした 人に送るものはちゃんとしたところにお願いすべきだと反省しました ここは最悪のショップです

二箱注文したところ、送られてきたのは一箱のみ。包装はビニールで簡素化されており、ギフトには不向き。送られてこなかった一箱について問い合わせしても、回答は遅く大変不愉。口コミを見れば良かった。

きちんと 梱包されて送られてきたので満足です。

配達日を誕生日に指定していたのに４日も前に配送されて来ました サプライズが台無しに2度とこのショプでは頼みません

迅速にご対応いただきありがとうございました。

目上の方へのお遣い物の手土産として 購入前に何度も何度も問い合わせをし、その時点で ●熨斗付け ●ウエストの紙袋 を付けて下さるというので 購入しました。 届いた御品には ●熨斗 ●紙袋 も付いておらず 直ぐに問い合わせをしたところ 問い合わせ先と発送作業が紐付けされてないという 一応の謝罪は有りました。 私なりに事前の問い合わせが丁寧だったので、いきなり辛辣な評価を入れるのは忍びなく思い御社に気遣いしたつもりです。 間に合うので 至急、熨斗と紙袋を送ってください!とお願いしたところ やはり紐付けがされてなかったの一点張り。 改まった目上の御宅への品物と購入したのに 熨斗も紙袋も無ければ 贈る側、私の社会性通念として 品格が損なわれるので 全く遣い物にならず諦めました。 仕方なく今回は慌てて 買い出しに走りました。 「紐付け」というのは御社の落ち度で 何の為の「問い合わせフォーム」だったのでしょうか? ウエストリーフパイは好物ですが この様な経緯で御持たせが出来ず仕方なく我が家で食しました。 今回は理由が理由なだけに 美味しく感じませんでした。 此れはウエストリーフパイが不味いという事でなく 御社の不備、不手際に依るものだと思います。 楽天で他のショップさんは 事前の問い合わせフォームでの、やり取りを反映して下さり手土産や贈答品などキチンと対応して下さいます。 他のショップさんは 「紐付け」が、どうのこうの等の言い訳もなく全て お願いした通りに対応して下さるだけに 今回だけは対応の酷さだけに、看過できず 購入をお考えの他のユーザー様への参考にと正直に書かせて頂きました。 何の為の問い合わせフォームなのでしょうか? 皆様の参考になれば幸いです。 永年、楽天市場で色々と購入させて頂いて居りますが、 この様に不快に思ったのは初めてです!!!

筑紫もちと博多通りもんを とても美味く 召し上がる事ができました 又注文できればと思います

商品は早めに届きましたが、お店からは全く連絡なし ビジネスを知らないお店です。

ショップの対応は最悪。配送は宅配便と表記されているのに実際はクリックポストでポスト投函での配達(配達日不明の配送)、お歳暮に使う食品をこの様な扱いをするとは信じられない。このショップの感性を疑います。配送まで12日もかかり品物は12月29日着、お歳暮として使う事が出来なくなった、ショップに状況確認しても返事もこない最低最悪のショップです。2度と利用することは無いです。 楽天さん、信用が落ちますよ！

2点注文しました。サイトには５日以内に発送すると書かれています。21日(木曜日)に注文して、今は28日の夜ですが、届きません。送りましたのメールもないので、ショップにお問い合わせをすると、ショップから「遅延しているんでしょう」と回答だけありました。こちらから追跡番号をたずねると、やっと、ゆうパックの追跡番号を回答。追跡番号を調べても、番号の登録がありませんでした。郵便局にたずねると、発送当日や発送していないと登録されないそうです。その事をショップにメールすると、回答がありませんでした。明日12/29に必要でした。虚偽の内容をサイトに掲載し、購入者を集客するような方法は悪質と考えます。 キャンセルを希望します 。楽天に連絡して対応中です。このショップはヤフーでも同様の手口で、商品を送らない口コミだらけの無在庫転売のお店のようです。 楽天サイトのおかげで、キャンセルになりました。 12/28に伝えられた追跡番号は、すでに配達された、たねやの追跡番号でした。郵便や佐川の違いではなく、はじめから、この商品は送られていなかったにも関わらず、虚偽報告したわけてすね。在庫がない状態でサイトに掲載することは、消費者や楽天サイト運営側にも不利益と信用問題です。

大変感謝しています。日持ちする商品が沢山あるといいですね。ありがとうございました。

いろんな名産品が取り揃えてあります。次もお願いします。

チーズが挟んであり とても美味しくいただきました

注文してから早く発送してほしいと無理なお願いをしたのですが、本当に早く届きました。ありがとうございました。助かりました。

仕事関係のお土産を間違えて食べてしまい、 早急に注文をしました。早い対応をして頂き大変助かりました

対応が早くてびっくりしました。 もっと時間がかかると思っていたのですが・ 有り難かったです。

以前お土産でいただいたことがあり、マロンバウムが大変美味しかったので、今回もマロンバウムが入っているといると思って購入したのに、全然違うものが入っており、非常に残念です。

箱が凹んでいたので店に連絡しましたが音沙汰なしのためこの評価です。