このたびは商品がお客様のご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 「ベージュ（グレージュ）」の表記や商品ページの画像と、実際にお届けした商品との色味に差を感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。 撮影環境やご覧いただく端末の画面設定などにより、色味に若干の差異が出る場合がございますが、今回その差が大きく感じられたとのことで、深く反省しております。 もし商品が未開封の状態でしたら、ご交換を承ることが可能です。 つきましては、詳細をご案内させていただきたく、後ほどこちらからご連絡させていただきます。 お手元の商品でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。