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ナップス楽天市場店
4.52
(678件)
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4
2026/01/20
nao3991さん
男性
60代
購入から配送まで特に問題なく、安心して購入できるショップです。
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注文日:2026/01/07
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5
2026/01/20
なら鹿之助さん
男性
50代
普段は実店舗で購入してますが、配送もすこぶる早くてびっくりです。梱包も丁寧で申し分ありません。
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注文日:2026/01/18
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5
2026/01/20
parasite.devilさん
男性
50代
迅速なご対応 ありがとうございます。 早速 届きました。 また 利用させて頂きます。
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注文日:2026/01/18
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5
2026/01/19
購入者さん
早い発送有難うございました。 今後も利用させて頂きます。
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注文日:2025/12/10
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5
2026/01/18
太翔9528さん
男性
50代
注文してから予想以上に早い商品の到着に満足しています。
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注文日:2026/01/13
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5
2026/01/18
サターンマンさん
男性
50代
この度はお世話になりました。 また機会があれば宜しくお願い致します。
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注文日:2025/12/10
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1
2026/01/16
購入者さん
対応がよくない。普段からナップスの実店舗を利用していますが今後は実店舗での買物は2りんかんやライコランドに移行する。
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注文日:2026/01/01
1人
が参考になったと回答
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5
2026/01/16
さすらいのマイラーさん
男性
50代
注文から到着まで早くて満足です。 また利用したいです。
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注文日:2026/01/14
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5
2026/01/16
購入者65445956さん
男性
50代
すぐに対応していただきありがとうございました。
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注文日:2026/01/05
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5
2026/01/13
catlandさん
男性
60代
すぐに発送され,たいへん助かりました。また利用の際はよろしくお願いします。
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注文日:2026/01/01
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5
2026/01/13
購入者さん
迅速かつ丁寧に対応していただきとても満足しています。
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注文日:2025/12/18
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5
2026/01/13
mild09290728さん
男性
50代
迅速な対応ありがとうございました。 また、こちらのショップを利用したいと思います。
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注文日:2026/01/03
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5
2026/01/13
ケンジ7890さん
男性
40代
思っていたより早く入荷発送して頂いてとても助かりました。
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注文日:2026/01/03
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5
2026/01/12
夏嫌いな人さん
男性
60代
ナップス楽天市場店を利用させて頂ただいてもらってます
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注文日:2026/01/01
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2
2026/01/12
555GTIさん
男性
50代
対応や梱包は全く問題なく満足ですが、店舗一覧が更新されておらず、唯一の近隣店舗が既に閉店していました。フィッティングサービスを受けられるからNAPSを選んだのに…これは地味にキツい。 早急に最新情報にアップされる事を望みます。 余計な手間が掛かるので評価は厳しめです。
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注文日:2026/01/03
1人
が参考になったと回答
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5
2026/01/12
さみぃ ちゃんさん
女性
60代
とても迅速にお送り下さいました。機会があればまたお願いします。
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注文日:2025/09/18
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5
2026/01/11
そら そらさん
男性
50代
注文から到着までスムーズに対応していただきました。 ありがとうございます。
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/12
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 数あるショップの中で再度弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、レビューをご投稿して頂き心より感謝しております。 お客様からのお言葉は私たちスタッフ一同の大きな励みとなります。 これからもサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
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5
2026/01/09
カズユウ・Tさん
男性
50代
迅速な発送で梱包等も丁寧にしていただきありがとうございました。又利用させていただきます。
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注文日:2025/12/26
ショップからのコメント
2026/01/12
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度は弊店でお買い物をしていただき、さらにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配送にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 私たちはお客様の満足度を常に第一に考え、迅速かつ丁寧な配送を心掛けています。 今後も素早い配送と品質の良い商品を提供できるよう心掛けて参りますので、引き続き当店をご愛顧いただければ幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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1
2026/01/09
購入者さん
購入後、丸3日経っても納期連絡すらなく、こちらから連絡するとメーカーに在庫なく展示品のみと連絡が来ました。 あり得ない対応でした。
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注文日:2026/01/05
ショップからのコメント
2026/01/12
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました点に関しては、今後の課題とさせていただきます。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供できるよう改善して参ります。 またご利用頂ければ幸いでございます、ありがとうございました。
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5
2026/01/07
シャハーハシャーさん
男性
50代
スズキスウィッシュのセンタースタンド交換用に購入しました。既に1度交換しましたがいずれ数万キロのちに交換予定です。商品に関しましては純正品なので問題ないと思います。配送などもまったく問題ありませんでした。ありがとうございました。
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注文日:2025/12/24
ショップからのコメント
2026/01/12
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度は当店でお買い物をしていただき、さらにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社はお客様に満足していただける商品を提供することを常に心掛けております。 そのためお客様が商品にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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4
2026/01/07
購入者さん
発注から発送が今までにないすごい早さでした。ただ、サイズが違っても返品がきかないのは残念でした。サイズ感なども載せていただければよかったかなと。
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注文日:2025/12/27
ショップからのコメント
2026/01/12
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました点に関しては、今後の課題とさせていただきます。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供できるよう改善して参ります。 またご利用頂ければ幸いでございます、ありがとうございました。
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5
2026/01/07
購入者さん
個人的に私が1番好きな形だったので、つけて感動しました。
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注文日:2025/12/23
ショップからのコメント
2026/01/12
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度は当店でお買い物をしていただき、さらにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社はお客様に満足していただける商品を提供することを常に心掛けております。 そのためお客様が商品にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2026/01/07
はやまる8203さん
男性
60代
メーカーに在庫を確認して連絡しますと書いてあったが、連絡が来る前に発送されていたのは気になった。年末の最終日だったので急いでくれたのかな?と思ってます。
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注文日:2025/12/26
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました点に関しては、今後の課題とさせていただきます。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供できるよう改善して参ります。 またご利用頂ければ幸いでございます、ありがとうございました。
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5
2026/01/06
匿名さん6478さん
男性
50代
発注したら在庫切れの連絡。 店舗在庫とメーカー発注選択の連絡が届き、メーカー発注を依頼 日数はかかりました(メーカーの都合)が、丁寧な梱包できれいな新品を送付してくださいました。 次回もお願いしたいと思います。
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注文日:2025/10/26
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 数あるショップの中で再度弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、レビューをご投稿して頂き心より感謝しております。 お客様からのお言葉は私たちスタッフ一同の大きな励みとなります。 これからもサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
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1人
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5
2026/01/06
nonmieさん
男性
50代
取り寄せ商品とのことで、取り寄せ後発送となりましたが、商品、梱包も問題ありませんでした。実店舗ともに利用させていただいています。
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度は弊店でお買い物をしていただき、さらにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配送にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 私たちはお客様の満足度を常に第一に考え、迅速かつ丁寧な配送を心掛けています。 今後も素早い配送と品質の良い商品を提供できるよう心掛けて参りますので、引き続き当店をご愛顧いただければ幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2026/01/05
みそらのパパさん
男性
40代
梱包も丁寧で、何よりもヘルメットにコーティングでもしてくれたのかと思うくらい触れた時の素晴らしい品質でした。 リピート購入でしたがまた次回もこちらのショップから購入したいです。
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度は弊社で再度ご購入頂き、また素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 お客様に満足していただける商品を提供することを常に心掛けておりますので、リピートして頂くほど商品を気に入っていただけたことをとても嬉しく思います。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 何か他にご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2026/01/05
ははは太郎さん
男性
60代
大変迅速に丁寧に対応くださり安心して買い物ができるショップです。
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注文日:2026/01/03
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、レビュー頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
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5
2026/01/05
シンバ0309さん
男性
40代
梱包も丁寧で発送も早い。もっと時間がかかるかと思っていたが正月にもかかわらず注文後3日ぐらいで届いた。
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、レビュー頂き誠にありがとうございます。 お客様が配送スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
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5
2026/01/04
購入者さん
実店舗も利用しています。ネットショップは初めての利用ですがナップスなので何の問題もありません。さすがナップスです
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注文日:2025/12/20
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度は当店でお買い物をしていただき、さらにレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社はお客様に満足していただける商品を提供することを常に心掛けております。 そのためお客様が商品にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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5
2026/01/03
マーシー6167さん
男性
50代
早い対応で年末掃除に間に合いました。ありがとうございました。
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注文日:2025/12/22
ショップからのコメント
2026/01/07
ナップス楽天市場店 の鈴木です。 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。 またお忙しい中、レビュー頂き誠にありがとうございます。 お客様が配送スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 今後もさらなるサービスの向上に努め、より良い商品とサービスを提供してまいります。 またお客様にご注文いただける日を、心よりお待ちしております。
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