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筑前蒲鉾本舗
筑前蒲鉾本舗のレビュー・口コミ
ショップレビュー
筑前蒲鉾本舗
4.82
(85件)
レビュー一覧
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5
2024/06/21
☆ふれママ☆さん
女性
40代
梱包も丁寧で予定通りに届き、 ありがとうございました! また機会がありましたら 是非、よろしくお願い致します!
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注文日:2024/06/06
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5
2024/06/20
購入者さん
注文してすぐ出荷していただきありがとうございました。 美味しいので、また注文します。
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注文日:2024/06/09
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5
2024/06/20
購入者さん
この度はありがとうございました。 父の日ギフトとして購入しましたが、満足しています。
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注文日:2024/06/10
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5
2024/06/17
購入者さん
希望とおりの日程に配達してくださり、また父の日の熨斗、包装もきっちりしてくださり、ありがとうございました。大満足です。
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注文日:2024/06/10
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5
2024/06/17
購入者さん
父の日の贈り物、配送を当日に間に合わせて頂き、とても助かりました! ありがとうございました。
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注文日:2024/06/10
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5
2024/06/17
まーちゃん991018さん
女性
50代
指定した期日にきちんと届けていただきました。 ありがとうございます。
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注文日:2024/05/26
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5
2024/06/17
購入者さん
迅速丁寧な対応ありがとうございました。またぜひ購入したいと思います。
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注文日:2024/06/10
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5
2024/06/16
mimi9016さん
女性
40代
無理を言って早めに発送して頂きありがとうございました。 無事に父の日ののプレゼントとして渡す事が出来ました。
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注文日:2024/06/10
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5
2024/06/16
53tampopo35さん
女性
50代
父の日で宅配業者さんが忙しかったようで、夜になってしまったようですが、無事に届いたようです。ありがとうございます!
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注文日:2024/06/08
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3
2024/06/16
購入者さん
利用した皆さんの評価も良かったので、購入させてもらったのですが、楽天スーパーセールで購入した為か、送り状にその時の商品名(冒頭50%オフ…とついた形)で記載されて先方に届いてしまいました。ギフトだったので、もう少し気をつけて発送していただけると有り難かったと思います。義父宛だったので、申し訳ない気持ちで一杯になりました。 追記 レビュー投稿後、すぐに原因の究明・説明をしていただきました。対応が早く驚きました。星1でしたが誠意を感じたので星3に訂正します。
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注文日:2024/06/05
ショップからのコメント
2024/06/16
筑前蒲鉾本舗 広渡と申します。 先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 スタッフ全員に周知し、再度、徹底して商品の取り扱いを見直してまいります。 【原因】 配送システムを移行後、商品名がそのまま表示されるようになり印刷したことが原因です。 変更後の初のスーパーセールで追記した文面も反映されておりました。 早急にシステム内容の変更を致しました。 筑前蒲鉾本舗 廣渡
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4
2024/06/16
UAママさん
女性
30代
さつま揚げ美味しかったようです* ありがとうございました!
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注文日:2024/06/06
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5
2024/06/16
53tampopo35さん
女性
50代
無事に届いたそうです。ありがとうございます!
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注文日:2024/06/08
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3
2024/06/16
購入者さん
父の日用に商品を購入したのですがスーパーセール中に購入した為か、送り状に商品名がそのまま載ってしまったようで(○○%オフ スーパーセール…)ギフトで送る場合には気をつけた方が良いと指摘されてしまいました。せっかく良い物を送ったつもりだったのですが残念な気持ちになりました。 【追記】 レビュー投稿後、すぐに原因の説明と謝罪をしていただきました。誠意のあるお店だと思いました。
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注文日:2024/06/05
ショップからのコメント
2024/06/16
筑前蒲鉾本舗 広渡と申します。 先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 レビューの書き込みを確認させていただきました。 この度はご購入頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 【原因】 配送システムを移行後、商品名がそのまま表示されるようになり印刷したことが原因です。 システム変更後の初のスーパーセールで追記した文面も反映されておりました。 早急にシステム内容の変更を致しました。 再度徹底してチェックするよう従業員に周知、改善策を話し合います。 お詫びで済むような状況ではないと考えております。 本当に申し訳ございませんでした。 筑前蒲鉾本舗 廣渡
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5
2024/06/14
53tampopo35さん
女性
50代
無事に届きました。ありがとうございます!
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注文日:2024/06/08
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5
2024/06/14
5301622さん
女性
70代以上
二人の息子家族に送りました。一つ一つがそれ程大きくなく、孫達も食べやすく美味しかったと喜んでおりました。有り難うございました。
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注文日:2024/06/08
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5
2024/06/10
53tampopo35さん
女性
50代
無事に届いたようです。ありがとうございます!
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注文日:2024/06/08
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5
2024/05/28
購入者さん
いつも味にブレのない美味しいかまぼこが届いてありがたいです。 珍しいおまけもありがとうございました。
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注文日:2024/05/15
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5
2024/05/28
購入者さん
いつも丁寧に発送していただいて安心して購入できます。
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注文日:2024/04/25
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5
2024/05/24
購入者さん
いつも丁寧な梱包で家庭用にはもったいないなと思っていましたが、購入者の意見を取り入れて選択できるようにされたのですね。個別対応は手間がかかるのに、真摯な対応に頭が下がります。
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注文日:2024/04/05
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3
2024/05/19
jjpipijjjさん
女性
70代以上
大げさな梱包考えてください 練ものとあげかまと別箱に おまけにしっかり個別包装をそれらを段ボールに入れ 詰め物の紙多く 凄く無駄な梱包材が多く出て困りました。 家庭用は個別の箱並びに包装は入りません プレゼントと家庭消費と分けて発送願いたいです。 年寄りには大変な動力がいります。
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注文日:2024/04/25
ショップからのコメント
2024/05/20
いつもご利用いただきまして誠に有難う御座います。 筑前蒲鉾本舗 廣渡と申します。 ご記入いただきましたレビューの確認を致しました。 急ぎの変更が必要だと感じたため、早急に対応させて頂きました。 〇梱包資材の件に関しましては、ご指摘通り無駄な資材が多い為、本日から変更いたしました事をご報告させて頂きます。 ご購入時に【ご自宅用/ご贈答用】の選択肢を設け、無駄な箱や包装紙の使用を廃止致しました。 早急に出来る事から対応いたしましたが、これからもスタッフ皆でお客様にご満足いただけるよう、話し合って参ります。 この度は貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。 株式会社筑前蒲鉾本舗 廣渡篤
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5
2024/05/12
わヤングさん
男性
50代
発送先の変更にも迅速に対応していただけました!
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注文日:2024/05/11
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5
2024/05/12
購入者さん
対応も早く半額でとっても美味しかったです!
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注文日:2024/03/08
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5
2024/04/22
購入者さん
いつも心のこもった対応をしていただき、大変、気持ちよくお買い物ができます。 包装等も丁寧で贈答用にしても間違いないです。
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注文日:2024/04/05
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5
2024/04/18
購入者さん
破損等はなく、きちんと良い状態で届きました。
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注文日:2024/03/09
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5
2024/04/15
Nature Boy22さん
男性
60代
迅速な発送対応、ありがとうございました。
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注文日:2024/02/18
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5
2024/04/15
Nature Boy22さん
男性
60代
迅速な発送のご対応ありがとうございました。
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注文日:2024/03/15
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5
2024/04/13
購入者さん
魚の味がしっかりして、歯応えのある美味しい蒲鉾でした!! 包みも丁寧で、お土産や贈り物にもしても喜ばれそうです。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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注文日:2024/04/06
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5
2024/04/12
jjpipijjjさん
女性
70代以上
配達までかなりの期間ありましたが、予定道理の発送に感謝です。
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注文日:2024/03/09
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5
2024/03/30
ノア8888特殊さん
男性
50代
スタッフの対応はメールなどで知らせてくれていいと思います。 梱包はよく配送は日時指定通り届きいいと思います。
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注文日:2024/03/09
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5
2024/03/25
ジジとバロンさん
女性
60代
早速、送っていただき、ありがとうございました。
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注文日:2024/03/09
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