到着した商品箱には複数の穴がありました。嫌な予感がしながらも開封すると案の定、本体外装に大きな凹みがありました。
その場で連絡をして、最短で返品手続きをして返送。返送品到着後に決済取消しするとの事でしたが、到着後3日経っても音沙汰無し。連絡するも、返信は閉店間際にテンプレが来るのみ。
購入先が公式なのに、何故か返送先は「XPRICE」といった始末。とりあえず、誠意は感じられない対応ですので、良く考えた上で購入を検討されるのが賢明かと思います。
【追記】
後日、楽天カスタマーセンターに報告。ショップが言っていた「決済取消し」どころか同日に楽天カードから決済完了の通知が来る。正直、このショップはどうかしている。万が一を考えて、この様な不誠実なショップから購入は控えた方が賢明である。