2/21 注文確定
2/25 ショップにて確認中からステータスが変更しない為、ショップに問い合わせを行ったところ、2/27に発送予定の旨、連絡がありました。
2/27 メーカーからの発送漏れにより発送できず、次回入荷が3/3になる旨の連絡がありました。
3/3 「入荷した商品の化粧箱に損傷があるのでメーカーに確認中のため発送できない」との連絡があり、多少のキズなら問題ないので、写真を送って欲しいと当方から連絡をしました。
→上記については何も返事がなく、自動の発送通知が届きました。商品の化粧箱には凹みがあった為、そのまま発送したようです。
2度の発送遅延があり、注文から約2週間後に到着しました。
化粧箱のキズについてもこちらに確認のないまま発送をされており、配慮を欠いていると感じました。