この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 また、メーカーおよび委託倉庫への確認にお時間を頂戴してしまい、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました商品につきまして、確認の結果、お問い合わせの通り「パラダイス対応の商品ではない」ことが判明いたしました。 委託倉庫で管理している在庫が同一ロッドのため、交換品のご用意が難しく、誠に恐縮ではございますが、今回は返品にて対応させていただきたく存じます。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 販売価格につきましては、仕入れ原価に加え、送料やその他諸経費を含めたうえで設定させていただいております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の件につきまして、当店でもメールの受信状況を確認いたしましたが、お客様からのメールは確認できておりませんでした。 とはいえ、ご連絡いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

この度はご期待に添えず誠に申し訳ございません。お届けした商品が写真と異なっていたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、返品対応につきましてもご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 先日お送りしたメッセージに記載の集荷日時に誤りがございましたため、改めて正しい集荷日時をメッセージにてご案内させていただきました。お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。 今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。