この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 搬入・設置費用につきましては、設置場所や搬入経路、既存機器の有無など現場ごとに条件が大きく異なるため、一律でのご案内が難しい部分がございます。 そのため当店では、お客様ごとの状況を確認しながら個別にお見積りをご案内しております。 今後も分かりやすいご案内を心掛けてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この度は、配達日指定についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 また、お急ぎの中でのご対応となり、ご心配とご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 配達員への温かいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。 今回ご指摘いただきました土曜日配送のご案内につきましては、お客様により分かりやすくお伝えできるよう、配送ガイドの記載内容を見直し、土曜日配送に関する注意事項を追記させていただきました。 業務用厨房機器はメーカー便・運送会社便を利用する関係上、配送条件が地域によって異なる場合がございますが、今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より分かりやすいご案内に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともクリーブランドをよろしくお願い申し上げます。