何を目的とされての評価かは分かりかねますが 嘘偽りの評価はお辞め下さい まず、販売ページにも 初期不良の場合にはメーカーにお尋ね頂くよう明記を行わせて頂いております 当然、お客様においてお読みになって頂けての 御購入が前提となっております お読みになられなかったのでしょうか？ 続き、 「店側から送られてきた商品は固定されていない」 梱包が行われていなかったの事ですが トラブル防止の観点からも 商品だけではなく 梱包の様子も全て画像で保管させて頂いておりますが 商品を緩衝材で固定し、発送を行わせて頂いております様子が 全て確認が行えてございます 精密なミニカーを固定せずに発送するなどある訳がございません 何故、このような嘘をつかれるのでしょうか ご要望された、過剰な要求に弊社が応じなかったからでしょうか？ そもそもでとはなりますが 今回、お客様がおっしゃる「不良品」に 関してですが本来であれば メーカー様の製造範囲内での誤差となっており 対応が難しいものとなっております ですが、今回に関しては 対応を行わせて頂いたにも関わらず このような、口汚い罵詈雑言で しかも、虚偽の内容を羅列されるなど信じられません 「もうこの店は2度と利用しないｗ」 ＜ こちらの物言いも失礼そのものとはなりますが 何卒、お約束をお守り頂けますようお願いします

嘘偽りの評価はお辞め下さい お客様からの御注文品に関しましては 問屋様からの未開封新品で間違えございません （国内正規大手問屋様からの納品書もございます） ご自身の商品の知識不足を根拠に 弊社が中古品を新品として取り扱っているかのような 評価を行うなど、決して許されるものではございません 今回の評価に関しましては 楽天様に弊社からの証拠書類を提出させて頂きました上で 徹底的に抗議させて頂きます また、今後 系列店も含め 弊社のご利用は全てお断りさせて頂きますので ご了承下さい

弊社に責無き評価はお辞め下さい 商品販売説明文にも 「販売商品は全品、国内大手問屋様もしくはメーカー様から 直接納品頂いております未開封新品のものとなります 商品詳細は必ずメーカー様HPなどでご確認下さい」 と明記しての販売商品に対し 購入後に 「商品未開封品ですか？」 とのお問い合わせに対し 弊社の販売時説明文をお読み頂けていないものなのか それとも、弊社の販売時説明文を信用頂けていないのか 弊社では判断いたしかねます それに、対し 「弊社をご信用いただけないのであれば」 と、わざわざ説明を記載した上で キャンセルもお受けする旨を回答させて頂きましたことが 何故、このような評価内容となるのかが 全く理解が出来ず、大変困惑しております また、 「商品の都合上返品交換の対応なし」 と、記載させて頂いております商品に関しては 特定の商品のみとなっております 「商品の性質上」と、わざわざ明記もしてございます おそらく、説明の内容をご理解頂けなかったものかとは存じますが まるで、全商品に対し 対応が行えないかの様な嘘偽りの内容を公開されるのはお辞め下さい 営業妨害です 最後に、弊社販売対応は今後も変更の予定はございません 弊社対応にご納得いただけないとの事であれば 大変恐縮ではございますが お客様のご納得いただけます店舗様でのご購入を検討いただけますと幸いです

弊社、ショップ概要にも明記ございますが 品切れやトラブル等が発生しない限り 通常弊社からの連絡は行わせて頂いておりません ショップご利用に関しましては 弊社に限らずとはなりますが ご利用規約をお読み頂いていることが前提となりますので その点、何卒ご了承下さい

只今、商品出荷時の商品コンディションを画像で確認させて頂きましたが 商品、メーカー様による封印が行われており 未開封新品であることは明白なものとなっております そもそもで、弊社ネット専売店となり 開封品などが混在する事も無ければ 中古品の取り扱いなどもございません 個人の思い込みによる 根拠無き評価はお辞めいただけますよう お願いします

それでは、納得のいくよう、プレミアムバンダイで購入されてはいかがでしょうか？ 御購入価格にご不満があるのであれば 購入されなければよろしいのではないでしょうか？ 理解に苦しみます

根拠無き誹謗中傷はお辞め下さい まず、何度も繰り返し説明を行わせて頂いておりますが 御購入商品と弊社発送商品に相違はございません （お取り寄せ商品の為、問屋様でも確認頂いております） その上で、何度も弊社からご説明させて頂いておりますが 商品が弊社が取り扱いを行った事が一度もない商品と 弊社配送商品が異なっていたとのお申し出を頂きましても 対応が致しかねるものとなります お取り寄せ商品の 商品ご購入後のお客様ご都合での返品に関しましては 対応いたしかねる旨は販売時説明文にも明記させて頂いております 何卒ご了承ください