お知らせを表示するにはログインが必要です。このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/07
    maxwayさん
    男性
    50代
    また良い商品をリーズナブルに提供して頂ければ嬉しいです。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/28
    ああ3920さん
    男性
    40代
    <電話対応した男性の対応が悪かった。> ・電話に出た男性の案内に沿って、取説や確認をしていたが、途中私が質問や話始めても説明を止めず、御社の一方的な説明を続けた。また、こちらが案内に沿って返品手続きをしているのに、どんどん話を続けた。不愉快になった。 ・また商品に付属していた取扱説明書が、電話に出た男性が用意した取扱説明書と違っており、そのまま説明が続いた。 ・ディスプレイの高さを固定するためには六角レンチが2つ必要だと思うが、1本しか入ってなかった。(たまたま自分の家に同じサイズの六角レンチがあったため、ねじを締めることができた。
    注文日:2025/01/25
    ショップからのコメント
    2025/01/31
    ご意見いただき、ありがとうございます。 この度は、お電話いただいた際の弊社サポートスタッフの対応が適切でなく、問題解決に時間を要してしまいましたこと、また不快な思いをされたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 担当部署に対して、厳重注意の上、諸々の改善を促し、今後このようなことがないよう申し伝えました。 またお気づきの点等ございましたら、忌憚ないご意見をいただければと存じます。 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/01/26
    購入者さん
    注文してから届くまで日があまりあくことなく 届いて良かったです!
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/26
    さなやん378さん
    女性
    30代
    素敵な商品を販売している日本の企業を応援しています。
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    takeaさん
    男性
    50代
    迅速丁寧な対応で安心して買い物できました。
    注文日:2025/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/24
    kitahanadaさん
    男性
    50代
    メーカー直販で買えて安心でした 値段も適切だと思います
    注文日:2025/01/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/21
    Naka3Feverさん
    男性
    60代
    梱包、配送に特にマイナスポイントはありません。
    注文日:2025/01/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    freebankさん
    男性
    40代
    商品発送までとても速かったので届くまですぐでした。また利用したいと思います。
    注文日:2025/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    明石家ひびきさん
    男性
    30代
    迅速な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2024/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/16
    購入者さん
    取扱い説明書と本体を支える足のネジが入っていませんでした。 安い買い物ではないのでしっかり確認してほしいですね。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/11
    購入者さん
    早い対応ありがとうございます。またご機会あればよろしくお願いいたします。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/04
    みっちん3216さん
    男性
    40代
    悪くないです、発送も早く梱包も良かったので。
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/03
    ansmailさん
    男性
    40代
    思っていた以上に大きかったですが、大画面になり満足しています。 デスクまでに設置するにあたり、少し手間を入れましたが、満足しています
    注文日:2024/12/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/31
    ぃぶーさん
    女性
    40代
    とても頑丈で安心感のある梱包で届きました。困ったことにメールで相談した際にもカスタマーセンターの方が丁寧に対応してくださり、とても感謝しています。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/30
    マイナー車(?)を乗り継ぐ者さん
    男性
    50代
    注文した製品が問題なく納品される。当然のことを当然に行ってくれたので満足です。
    注文日:2024/12/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/29
    マーボー3405さん
    男性
    40代
    迅速な対応ありがとうございました。 子供も喜んでます。
    注文日:2024/12/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/29
    takahiro1234さん
    男性
    60代
    帰省の度に時間をかけていろいろ検証したが、CSは助言や代品の提供など手を尽くしてくれた。 今回は使えなかったけど、また機会があれば取り引きしたい。
    注文日:2024/09/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/26
    購入者さん
    配送が早くてとても助かりました。ありがとうございます。
    注文日:2024/12/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/26
    Oぽりんさん
    女性
    30代
    注文から1日で到着しました。 早く使用したいという気持ちのまま受け取ることができ、とても満足です。 梱包も問題なく綺麗でした。
    注文日:2024/12/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/12/25
    toshi09142323さん
    男性
    60代
    C-cable接続で、映像信号と電源供給が出来る記載がありましたが、電源供給がされません。何か設定が必要でしょうか? PCは、Dynabook G83/KWになります。
    注文日:2024/12/22
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    JAPANNEXT オンラインストアでございます。 この度は折角のご購入にもかかわらず、 ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 詳細確認のため、弊社カスタマーサポートよりご連絡させていただきます。 お時間をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/25
    購入者さん
    注文後すぐに届きました。これからもお世話になると思います。
    注文日:2024/12/20
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    JAPANNEXT オンラインストアでございます。 当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 ご使用に際してご不明な点等ございましたら、 弊社カスタマーサポートまでお問い合わせいただければと存じます。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/23
    はや7177さん
    男性
    20代
    ゲームように購入しましたが良かったです。
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/23
    購入者さん
    注文から納入までが早くて助かっています。
    注文日:2024/12/12
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    JAPANNEXT オンラインストアでございます。 当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 ご使用に際してご不明な点等ございましたら、 弊社カスタマーサポートまでお問い合わせいただければと存じます。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/21
    びん 1592さん
    男性
    50代
    仕事用のモニターはJAPANNEXTさんのを利用してます。綺麗で軽い。助かってます。
    注文日:2024/12/11
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    JAPANNEXT オンラインストアでございます。 当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/19
    よしのよよよさん
    男性
    30代
    早い発送に、丁寧な梱包でした。ありがとうございました。
    注文日:2024/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/17
    19815800さん
    男性
    40代
    いいね!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    注文日:2024/11/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/15
    ぽぽ108さん
    男性
    50代
    知らない販売会社で不安だったけど、梱包も二重になっていて、外側の箱はかなりダメージ受けてだけど、内側は大丈夫でした。
    注文日:2024/10/15
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    JAPANNEXT オンラインストアでございます。 当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 ご使用に際してご不明な点等ございましたら、 弊社カスタマーサポートまでお問い合わせいただければと存じます。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/14
    購入者さん
    すぐに配送してくれてかごく感謝しています。
    注文日:2024/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/12/10
    JOKEJOKERXさん
    男性
    50代
    大きな商品ですが、ダメージなくスムーズに届いて問題ありません。
    注文日:2024/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/08
    wa3253さん
    男性
    30代
    不良品の交換対応が早くて助かる。 初期不良の梱包の発泡スチロールが破損していた、最初は気にならなかったが交換で来た品の発泡スチロールも破損しており梱包が雑だと感じた。 モニターアームのアタッチメントも購入したがこちらも初期不良。一目見て分かるほど歪んでいたため交換していただいた。 検品とかしないのだろうか? 新しく来たものも少しの歪みがあった。 他のレビューを見ても分かるが初期不良が多い。
    注文日:2024/12/01
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    JAPANNEXT オンラインストアでございます。 この度は折角のご購入にもかかわらず、 ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は社内で共有の上、 今後の改善の参考とさせていただきたいと存じます。 今後とも弊社商品をご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った