この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけるお取引とならなかったこと、誠に遺憾に存じます。 当店では、各商品につきまして市場価格や仕入状況を踏まえ、適正な価格設定を心がけております。 ご不明点やご不安な点がございましたら、ご購入前・ご購入後を問わず、ぜひ当店までお問い合わせいただければと存じます。 今後もお客様にご納得いただける商品とサービスの提供を目指し、より一層努めてまいります。

ご注文いただきました商品は日本国内での使用を前提として設計されており、海外での使用は推奨されていませんので、中国で使用することはできません。 当店と致しましても、海外のお客様ではなく日本国内のお客様へ販売しておりますので、海外での使用におかれましては保証対象外でございましたことをお詫び申し上げます。 何卒ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 梱包にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。 お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後はいただいたご意見を真摯に受け止め、梱包方法の見直しと改善に努めてまいります。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 価格にご納得いただけなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当店では、入手困難な商品もできる限り多くのお客様にお届けできるよう、様々なルートで仕入れを行っております。 そのため、仕入れ価格の変動などにより販売価格が定価を上回る場合がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 商品や付属品に不備等がございました際には、恐れ入りますが一度当店までご連絡いただけますと幸いです。 確認の上、迅速に対応させていただきます。 今後も安心してお買い物いただけるよう、より一層の管理体制の強化に努めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

このたびは、当店からお届けした商品の梱包にご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め、商品の梱包方法について再度見直しを行う所存でございます。 当店では、商品の保護と配送効率を考慮した上で梱包を行っておりますが、今回のケースでは十分な配慮が欠けていたことを深く反省しております。今後は、商品外箱に加えて追加の梱包材を使用するなど、より丁寧な対応を心がけてまいります。 また、今回のことでご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、機会がございましたらまた当店をご利用いただけますと幸いです。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。