星0.5未満の評価ですが、最低は
星一つなので仕方なく
2025年2月5日注文して2025年2月7日に
商品が到着
お店の評価できるのは、ここまで
開梱してチェックすると
バッテリー充電できない、
さらに、電源スイッチ付近が破損している
事が判明したので、交換を依頼し不良品を送付
送付後、10日過ぎてもお店から何も連絡がないので
こちらから確認の連絡を入れると
不良品が到着していたことを気づいていなかった
チェック後に不良品なら交換品を送るので
数日かかると返信あり
明らかに破損しているのですぐ交換品を
送って欲しいと依頼するとわかりましたと
返信あったが期日には送付されなかった
再度、確認すると
交換品が故障していたので送付できなかった
との言い訳があったのち送付したとの連絡あり
交換品が届いたのは、2025年2月27日
やれやれと思いながら開梱して
チェックをすると、今度は違う商品が
届いている事が判明(メーカーは同じだが、
品番が違う、私が購入した商品より古い年代のパソコン)
お店に写真付きで連絡すると、
間違いなく注文の商品を送った、
他のパソコンと間違えていないかと
私をクレーマーのような扱い
古物商なら仕入れた商品のシリアルは
控えてるはず、私をクレーマー扱いする前に
私が送った誤着荷の商品の写真からシリアルを
調べるのが先なのでは?
と返信すると
定型分で商品の返却依頼の案内が届く
しかも、私をクレーマー扱いしたことは
何も触れずに、謝罪もなく
確認の結果を求めても何も回答なし
同じ内容を2回送ってやっと
商品を送った担当と確認をした担当が
違っていたという意味不明な回答が有り
本来なら2月末に検証目的で使用するつもりだったので
中古品でいいと判断したのですが
ようやく商品が届いたのは2025年3月7日と
注文から1ヶ月という無駄な時間と
間に合わない検証機に無駄なお金の浪費
メールのやり取りで尋常じゃないストレスが
溜まっただけと散々な結果でした
もう二度と利用しませんし、
お店とも関わりたくないです。