納期に時間がかかる事、発送の経過がわからない部分が不安でした。商品は特に問題ありませんでした。

違う商品届いてしまいましたがしっかりとした対応でした。ありがとうございました。

発送が遅い。発送情報が追跡されないので不安。

返品出来ませんか？ボロボロだし発泡スチロールもボロボロ飛び散らかるので大変です

発送通知がなかった。梱包が薄く、箱の下側になる部分のプチプチが全部潰れて届いた。壊れてないからよかったけどもうちょっとしっかりしたプチプチで梱包するか二重に巻いてほしい。

テーブルを購入しました。購入してレビューに書いてあった最悪って意味がわかった。 ネジの穴が少ししか空いてないから女性の力ではまず作れない。ショップに問い合わせしましたが、問題ないとの回答で返品してもらえませんでした。ショップの対応も最悪です！

商品も汚く、対応も日本人ではなく、納期もかかり、不安な取引でした。 商品が届く前に決済されてたのもすごく不安になりました。

見た目も、使い勝手いい！オシャレ 対応ありがとうございました

テーブルを購入させて頂きました。 海外からの配送なので不安がありました。 的中、傷の付いた商品が届きました。しかしそのあとの対応が素晴らしく、すぐ代わりの商品が送られ 迅速な対応でとてもよかったです。 また、問い合わせも日本語で対応しており、スムーズに行えました。 日本ではあまり見かけないおしゃれなデザインで気に入っており、価格ともに満足しています。 また利用したいと思います。

発送までご連絡10〜15日かかると書いてあったので、かなり楽しみに待っていました。 届いたのが土曜日だったのですぐに開けて組み立てようとすると、ネジが一本足りませんでした。 土日は営業日では無いとの事で、月曜に返事がいただけるのかと待っていますが一向に返事がありません。 到着までかなり待ち、更に部品がなく組み立てができず返事もなく残念です。 お急ぎの場合はやめた方がいいと思います。

念願のテーブル購入しました~！確かに発送は記載より遅いですが期待しすぎずいつか届けばいいかなあぐらいの軽い気持ちで購入するのにはいいショップだと思います！急ぎのかたや完璧な取引を希望されるかたは絶対やめておいたほうがいいかも。。！私は特に問い合わせなどはしませんでしたが。。他の方のレビューにもある通りネジの位置が全然ちがったり組み立ての説明書なかったり（笑）でも意外となんとかなりました！

電話対応もよく発送も迅速でした また機会があればよろしくお願いします

テーブルを買いました。 納期は注文から１ヶ月ほどかかりました。 海外メーカーなのでネジ穴加工が雑でズレていたり山がップれていたりなど。あと梱包が信じれないくらい薄いです。 どこの商社さんから買っても同じだとは思いますが、その辺も加味して商品選びをすることをおすすめします。

発送連絡がなく突然届いたので驚きましたが、ガラスは割れることなく無事届きました。ガラス自体は1枚のダンボールに包まれ、さらに1枚のビニールの緩衝材で周りを包んだ状態でダンボールに入っていました。割れ物の梱包は通常どの程度で行われているのかよく分かりませんが、個人的な感覚では少し不安な気がします。幸い傷一つ付かず届きました。梱包や対応に関してで評価が低くなってしまっていますが、オグレの商品は見た目はどれもオシャレで素敵なので、問題が解決していけばもう少し気軽に購入する人も増えるのかなと思います。

発送が遅いなら商品ページの記載の仕方をもっと工夫してください。

発送は遅いけど、普通に届きました。 モジュール家具がこの値段でポイントたくさん付くのはデカい！

注文から到着までとてもスムーズで、商品もかわいく大満足のお買い物でした！

今日商品が届いたんですが、ずっと出荷中となっていていつ来るかわからないし、ミラーの裏には変な大きな数字が書かれていて、送料も合わせて8000円近く行ったのに非常に残念です。 それに梱包の仕方も雑でプチプチだけ包んで段ボールに入れたままだったので開けるまで割れてないかが不安でした。 ショップの方相当やばいからちがうところで買った方がいいよ^_^ みんな違うところで買って！！！！！！！！！！！！！！！！

星一つもつけたくないです。 2段のガラステーブルを注文3週間以上かかってようやく届いたと思ったら(追跡番号などの通知もなし)ガラスに目立つ傷がある上に、ガラス2枚のうち1枚はホワイトのはずが2枚とも透明。 問い合わせしたらホワイトのガラスを送るとのことでしたが傷がある方のガラスはどうするのか？と聞くと交換はできないから自分で処分してほしいとのこと。 処分しようにも粗大ゴミの費用がかかるのでどうしても交換対応不可であれば処分費用の返金を求めましたがクーポンで返金するとのこと。クーポンで返金てふざけてるんですかね？ 日本語もおかしく話にならないので楽天を挟んでなんとか処分費用を返金してもらいましたが、やりとりできちんとした謝罪は一度もなし。 処分費用をこちらに尋ねてくるときも「200円？300円？」(原文のまま)となんの謝罪もなしにめちゃくちゃ横柄な態度。そんな安いわけないだろ。どこまでも客をバカにしてる。 本当に終始不快な思いしかしなかった。ここで買ったこと自体を後悔してます。 二度と利用する気ないですし、ここで買おうとしている人は本当に辞めた方が良いです。高確率で嫌な思いをします。口コミ低いのが何よりの証拠ですよ。

最悪の最悪でした。日本語が通じなくてやり取りも大変。商品が臭くて返品したいと連絡したら会社に三千円くらい振り込まないと返金しない言われて本当に最悪でした。 返送も5000円近くかかって、もう２度と買いません。

発送遅い、何度問い合わせても返信ない、発送通知のメール無い、国際便なのに配達番号教えてくれないから追跡できない、破損の可能性がある梱包、、、、、 ちゃんと届きましたがそれは最低限の対応で、取引が不安になるショップです 韓国家具なら、多少高くてもバイマで買った方がいいかと思いました

最初、バス穴が開いていないものが届き、心配しましたが、きちんと代替え品を送ってくださいました。韓国からなので少し時間はかかりましたが、満足しています。

2週間程度でお届けのはずが2ヶ月ちょっとかかりました。不安だったので状況を伺うと何に対してもコピペで返す始末。詐欺ですよね、と聞くと詐欺ではないです！安心してください！遅れてるだけです！と。遅れても連絡もなくめちゃくちゃ雑な販売者です。高くても他で買う方がマシ。

配送日時が超えていてもこちらから 問い合わせしないと連絡ないし 届いたら本体が変な臭いして部屋には置けない。 発泡スチロールで本体覆ってるけど 本体自体袋にも何も入れてくれてないので 本体は発泡スチロールのクズまみれ。 なんか値段の割にショップも商品も最悪でした。 ★ １つもつけたくない。