楽天にて注文させていただきヤマト運輸にて到着しましたが、配送元が「Amazon」となっており注文した覚えがなかったので一旦は受け取りをお断りしてしまいました。
調べた後に楽天で注文した荷物だった事が分かり再配達していただきましたが、予めショップからの発送完了メールもなく、Amazonからの発送と事前にお知らせ頂ければ運送会社さんも再配達などの二度手間にならずに済んだと思います。
上記の事をお伝えする為にショップの連絡先へ何度か電話を試みましたが、営業時間にも関わらず繋がらず不信感を感じるお店です。
商品と一緒に小さな紙が入っており、Amazonからの発送となる事が書いてありましたが、この方法では荷物を開封しないと分かりませんので、事前にメールでお知らせいただくなど分かるように改善されてはいかがでしょうか。