この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからもより良い商品、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店商品にてご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 当店商品にてご期待に添えない結果となりましたこと申し訳ございません。 別途ご案内いたしておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 尚、先日お客様へもご案内いたしました通り、当店の取り扱っております商品の多くが天然木の製品ですので、ご使用後不具合などが発生することも想定されます為、ご購入後１週間前後にて商品到着確認と不具合の確認のご案内を実施させていただいておりましたが、お気づきの点などございました際はご遠慮なく当店までご相談いただきますよう、お願い申し上げます。 ご購入からお時間が経過してしまいますと初期不良などの確認も取りにくくなり、さらなるご迷惑をお掛けしてしまうこともございます。 初期不良などの可能性がございます場合は、レビューではなく当店まで直接ご相談いただけましたら幸いです。 追伸 その後、商品はいかがでしょうか。 先日、状況確認のご案内をお送りさせていただいておりますが、ご確認いただけれておりますでしょうか。 状況に応じて対応させていただいておりますので、よろしければご返信のほどお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 尚、当店商品ページにてご案内の至らない点がございましたこと、お詫び申し上げます。 ご指摘のせいろ調理用のシートは当店でも販売しております。せいろ調理用に専用設計されら穴あきタイプとなっておりますので、よろしければご確認いただければ幸いです。 また、今回お客様からコメントいただきました点は貴重なお声として今後の商品開発、商品ページの改善に役立てさせていただきます。またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 お手入れ含めデリケートな部分もございますが、天然木ならではの良さをお楽しみいただければ幸いです。お気づきのことなどございましたらお気軽にお問合せください。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、商品のご使用感などコメントいただき嬉しく思っております。 これからもより良い商品、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 お手入れ含めデリケートな部分もございますが、天然木ならではの良さをお楽しみいただければ幸いです。お気づきのことなどございましたらお気軽にお問合せください。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからもより良い商品、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからもお客様に満足いただけるよう商品作りに努めて参ります。 尚、木材の種類についてご案内いたします。 木材：スプルース（スプルス）　マツ科トウヒ属の針葉樹 産地：アラスカ 用途：建築材（柱・ドアなど）、楽器（ピアノ・ギターなど）、家具、調理道具など 詳細につきましては別途メールにてご案内いたしておりますので、ご確認をお願いいたします。また、商品ページにて木材ごとの違いや特徴などを掲載しておりますので、参考にしていただければ幸いです。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 お手入れ含めデリケートな部分もございますが、天然木ならではの良さをお楽しみいただければ幸いです。お気づきのことなどございましたらお気軽にお問合せください。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店商品にて不具合が発生いたしましたことお詫び申し上げます。 当店商品にてご期待に添えない結果となり申し訳ございません。 別途お問合せをいただいており詳細のご確認もさせていただいておりますが、お問合せがご購入から６カ月以上経過していることもあり初期不良としての確認が取れない状況にございます。 当店といたしましても不本意ではございますが、今回の件何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 尚、お客様によってご使用期間、ご使用環境などさまざまであることは理解いたしており柔軟な対応に努めておりますが、ある一定の期間での線引きも必要かとも考えております。 また、取り扱っております商品が天然木の製品ですので、ご使用後不具合などが発生することも想定されます為、ご購入いただきましたお客さまにはご購入後１週間前後にて商品到着確認と不具合の確認のご案内を実施させていただいております。 今回のお問合せまでにもお気づきの点などがあったとのことも伺っており、お気づきの点などございました際はご遠慮なく当店までご相談くださいますよう、お願い申し上げます。 私どもといたしましては、このたびのご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受けとめ、今後とも製造上での品質管理はもちろんのこと、流通段階におきましてもさらに留意し、お客様へより良い商品がお届けできるよう努力してまいる所存です。 お客様には重ねてお詫び申し上げるとともに、なにとぞご寛容のうえ、これからも当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからもより良い商品、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 お手入れ含めデリケートな部分もございますが、天然木ならではの良さをお楽しみいただければ幸いです。お気づきのことなどございましたらお気軽にお問合せください。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 今回お客様からコメントいただきました点は貴重なお声として今後の商品開発、改善に役立てさせていただきます。またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 お手入れ含めデリケートな部分もございますが、天然木ならではの良さをお楽しみいただければ幸いです。お気づきのことなどございましたらお気軽にお問合せください。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、商品のご使用に関する貴重なコメントもいただき、大変うれしく思っております。 これからもお客様に満足いただけるよう商品作りに努めて参ります。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからもお客様に満足いただけるよう商品作りに努めて参ります。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。 これからもより良い商品より良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。これからも天然木商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。 これからもより良い商品より良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。これからも天然木商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。日々の献立のレパートリーとして役立ていただけますと幸いです。 これからも天然木商品並びに当店商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご購入いただきました商品も気に入っていただけた様子で、大変うれしく思っております。 これからもより良い商品・より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、商品の使用感に伴うコメントをいただき大変うれしく思っております。 これからもよりい商品をお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。 これからのより良い商品・より良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回ご購入いただきました商品を気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。 日々の調理やレパートリーにお役立てれいただければ幸いです。またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お買い求めいただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからもより良い商品、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お買い求めいただきました商品を気に入っていただけたご様子で大変うれしく思っております。 お手入れ含めデリケートな部分もございますが、末永くお使いいただける商品となっております。天然木製品並びに当店商品をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 またのご来店心よりお待ちいたしております。

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、このようなありがたいお言葉大変うれしく思います。これからもより良い商品、より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同取り組んで参ります。 尚、今回ご購入いただきました商品へのコメント・ご意見は、今後の商品開発や改善に役立てて参ります。 またのご来店心よりお待ちいたしております。