星は0です。
4/19土曜に発注し21日時間指定でおねがいしていました。
*商品ページには「12:00までのご注文で21日までにお届け」としっかり記載されていました
21日になっても発送連絡がないため問い合わせたところ驚愕の回答です。
「倉庫は土曜日の午後から日曜日まで休みのため、今日の朝にご注文を処理して発送させていただきました」
は?午前中にちゃんと注文したのですけれど…
12時になったら即退社でしょうか?
予定が狂ってしまいとても残念です。
また何度電話をしても呼び出し音もなく勝手に切れてしまい話し合いも出来ずじまい。
こんな適当な対応の会社では買うべきではないです!
追記
言い訳がましいメッセージが来たので転載します。
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注文確定日時は2025/04/19 12:22です。発送システムのテンプレート設定に問題があり、ページが「日時指定」を更新されないのだと思われます
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発注が12:00までの場合〜とあるのだから、そちらの都合で理屈をこねられても困るし、そんな内情やシステムのことなど知る由もない。
だったら商品ページ内には「確定日時が12:00までの場合に限り」と記載すべき。
不信感しかないです。
折角商品が気に入って追加購入に至りましたが、もうここでは買いません。