この度はご利用ありがとうございます。 お忙しい中、レビューありがとうございます。 はい、これからも商品づくりから配送まで丁寧かつスピーディにしてまいります。 フタッフ一同、リピートをお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。 ご心配をおかけし大変申し訳ございません。 納品書に関してでございますが、当店の商品はギフトでのご注文がとても多くございますので、宅配便でお送りする場合はお荷物の中には納品書等はお入れしておりません。 今回、お客様から頂戴いたしましたご注文のお届け先様が、当店よりとても近い距離でございました。お客様から「出来れば手渡しでお願いします。」とのご希望をいただいておりましたので当店からお届けに行かせていただきました。 当店からお届けする場合は当店発行の納品書をお届け先様にお渡ししております。納品書にはお届け先様とご注文主様のご氏名・ご住所・お電話番号を記載しております。また配達員はお届け先様から受領書にサインを頂戴しております。 納品書・受領書はともに商品の価格は記載しておりません。 また、お届け先様によっては商品の価格等お問い合わせをいただくこともございますが、そちらに関しましても一切お答えはしておりませんのでご安心くださいませ。 当店から直接お届けさせていただく場合は納品書(商品金額記載なし)をお渡しして、受領書にサインを頂くことはご了承くださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は色の違いをしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご注文をいただきました黄色オレンジ系にて再度お送りさせていただければと存じます。恐縮ではございますが、このあとお電話させていただきます。 よろしくお願い申し上げます。 本当に申し訳ございません。

この度は私共の手違いで大変ご迷惑をおかけしましたことを深く深くお詫び申し上げます。 起こしてはいけない間違を起こしてしまい、深く反省をしております。 お電話でご相談させていただきましたようにうさぎさんを２つでお手配させていただき、明日のご希望のお時間にお届けできるように発送させていただきました。 今後このようなことが起こらないように十分に注意をし、お客様にお喜びいただけますよう心込めてお花を制作し、笑顔でお受け取りいただけますように努めてまいります。 本当に申し訳ございませんでした。