ショップレビュー
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4.01
(749件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/01/14
    購入者さん
    2025年末に交通事故に遭い、今日ようやくPCの前に座れるようになりましたので履歴を確認しましたらきっちり250円分の送料も請求されていました。楽天市場での注文は店側の操作で後から金額を変えられるシステムなので新規のお店や怪しいお店で注文した場合、何をされるか分からないので2週間~1か月後に再度注文履歴を調べてみる習慣を身に着けた方が良いかと思われます。今回レビューを書けば送料無料20円で釣りグミが購入できます、という企画に参加しましたが注文日が2025年12月27日で、配達完了となっているのが12月30日、私が事故に遭ったのが12月28日で本日が1月13日です。この間にレビューを記入できなかったのは私の落ち度ですが、わざわざ請求金額を無断で変更して、レビューを書かなかったからお前からは送料請求してやるからなと意地の悪いことをしなくてもいいのではないかなとどうしても思ってしまいます。気持ちは分かるのですが中華業者が良くやる手法で高レビュー集めしているのに逆効果になってしまうのではと心配になりました。商品ラインナップを拝見しましたがまさかとは思いますが直送転売や無在庫転売といわれているお店ではないですよね。楽天市場のガイドラインでは無在庫でも今はグレーで済んでいるかもしれませんが☆1のレビューが溜まるのは明確なペナルティ対象となりますので気を付けた方が良いかと思われます。 レビューを記入している際に気付きましたが2026/01/12 11:38にお知らせを頂いていたのですね。そこには「本日より3日以内にレビューの確認が取れない場合は、送料として250円追加で請求させていただく場合もございます。そのため早めにレビュー投稿をお願いいたします。」と記載されていましたが履歴を見ると2026/01/13 02:30には無断で金額を変更されています。 さて、どうしましょうか。
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/09
    購入者さん
    迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
    注文日:2025/07/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/09
    なつみ1112.さん
    女性
    30代
    発送も早く、梱包も綺麗で商品無事に届きました。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/01/06
    鳴海尋太郎さん
    男性
    30代
    商品説明に「新品未使用品」とありましたが、検品・展示による使用痕が生じ得る点は説明不足であり、中古品または同等の表記が必要だと考えます。コントローラー接続済みなどの記載が欲しかったと思う。結果として返品できない箱ボロボロの中古品が手元に残りました。
    注文日:2026/01/01
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    この度はご意見をお寄せいただきありがとうございます。 本商品は「訳あり未使用品」として販売しており、外箱の傷みや、検品・展示・動作確認に伴う軽微な痕跡が生じ得る点について、商品ページにて事前にご案内しております。 Joy-Conの装着痕につきましても、通常の使用や動作に影響のない範囲のものであり、製品としての機能・品質に問題はございません。 訳あり品という商品の性質上、新品同様の外観状態を保証するものではない点につきましては、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後はより分かりやすい商品説明となるよう努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/05
    購入者さん
    お得に買えて助かりました ありがとうございます
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/05
    購入者さん
    送料無料ですぐに届きました。商品も満足してます。
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/05
    購入者さん
    発送もとても早く、丁寧な対応で良かったです。
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/03
    わ-3さん
    女性
    30代
    発送早くて助かりました。でもアマゾンから届くなら教えて欲しかったです。怪しくて箱を開けられなかったです。
    注文日:2025/12/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/02
    購入者さん
    発送も早く梱包も綺麗でした。 ありがとうございました。
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/30
    購入者さん
    発送が迅速で、梱包も丁寧なものが届きました。感じの良いお取引ありがとうございました。
    注文日:2025/12/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/25
    購入者さん
    クリスマス前に急遽購入。 間に合うか心配でしたが発送早くてとても助かりました
    注文日:2025/12/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/25
    購入者さん
    この会社は詐欺です。 ラッピングありと書いてあったのにラッピングなし。 ラッピングは料金内に含まれるならしないとそれは詐欺です。 送料無料ラインの商品なのに注文後1500円の別配送料を請求されました。 クリスマス前だからと足元見過ぎ。 注文確定メールもないし、発注の段階で別配送料の表示もなし。 後から商品詳細を見に行ったら「*北海道沖縄は配送料別」と追記がタイトルに後付けされていました。 お店からの連絡も楽天アプリ内のメッセージにしか届いていなくなかなか気づかない状態。 対応悪質です。 2度とこのお店から買いません。 大変不満です。 値段に合っていません。 楽天市場さんもこのような対応のショップは排除してください。
    注文日:2025/12/21
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 送料につきましては、北海道宛てのため追加送料が発生する旨を事前にご案内し、その際にキャンセルも可能であることをお伝えした上で、お客様ご本人よりご注文継続のご意思をいただいてから発送手続きを行っております。当店から一方的に送料を請求した事実はございません。 また、ラッピングにつきましては、商品ページに記載の通り簡易ラッピング(プレゼント資材同梱)での対応となっております。 ご連絡方法については、楽天市場の仕様上、会員様の設定により楽天アプリ内メッセージでの通知となる場合がございます。 今回のご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/25
    あ40062543さん
    女性
    30代
    商品の確認をもっと丁寧にしてほしい。。。
    注文日:2025/12/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/22
    購入者さん
    ラッピング入ってませんよ…? 買う前はラッピングなしでした?
    注文日:2025/12/17
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    ラッピングにつきましては、 商品とは別にラッピング材のみを別便で発送させていただく場合がございます。 そのため、商品到着時点ではラッピング材が同梱されていないことがございますが、別途発送手配は行っておりますので、順次お届けとなります。 万一、お手元に届いていない場合は、確認のうえ速やかに対応いたしますので、ご連絡いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/20
    ひろりん2147さん
    女性
    50代
    壊れる素材の物ではなかったのですが、配送のダンボールが15cmくらい上の所が切れていたのは残念でした。
    注文日:2025/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/19
    わらび1168さん
    女性
    30代
    発送も早く、とても丁寧に対応していただけるショップさんです。
    注文日:2025/12/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/19
    購入者さん
    クリスマスプレゼントとして慌てて注文しましたが、最短お届け日よりも早く到着して安心しました。迅速に対応いただき感謝しています。
    注文日:2025/12/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/19
    購入者さん
    宅配便 精密機器なのに緩衝材も入れずに発送 おかけで箱は潰してしまってる。 クリスマスプレゼントなのに。 発送に目処がつかないと言う事だったのでキャンセルお願いしたら 行き違いで発送しましたとの事  なんだかなぁ  潰れた原因は配送屋の問題かもしれないけど緩衝くらいは撒きましょうよ。 返品の話ししたかったけどプレゼントに間に合わなくなるし。 本当 なんだかなぁ
    注文日:2025/12/13
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 梱包につきましては、精密機器として輸送中の衝撃に耐えうる方法で対応した上で発送しております。いただいたご意見を踏まえ、緩衝材の使用方法については今後の梱包改善の参考とさせていただきます。 発送時期については、「発送の目処が立たない」とお伝えした事実はなく、予定より1~2日程度遅れる可能性がある旨をご案内しております。 また発送につきましても、行き違いにより発送したものではなく、キャンセルも可能である旨をご案内した後、一定時間ご返信が確認できなかったため、その時点での状況判断として発送手続きを行ったという経緯となります。 今回のご意見は真摯に受け止め、今後の対応改善に活かしてまいります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/18
    たうや3062さん
    男性
    40代
    希少な状況を知らなかったのですが、注文してから最速で届けていただけました。穏やかなクリスマスが過ごせそうです。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/13
    aatakasadekiさん
    男性
    40代
    到着予定日よりも早く届き、 早い対応でした。
    注文日:2025/12/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/13
    購入者さん
    酷い!!!商品購入時の注文確認メールがない!1〜3営業日以内の発送と記載あるが音沙汰なし!7日過ぎてショップへ電話するも鳴りっぱなしで出ず!楽天のサポートセンターへ通報してやっとショップから返信あるが発送完了の連絡も遅い!!届いた商品は新品とは思えない状態で箱の四隅はボロボロ!! 率直に「金返せ」と言う気持ちになりました。
    注文日:2025/12/02
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご注文確認メールにつきましては、楽天市場の仕様上、会員様の設定により自動配信メールが届かず、楽天アプリ内メッセージでの通知となる場合がございます。 発送につきましては、「1~3営業日以内」は在庫確保が前提の目安表示となっており、状況により遅れが生じる場合は個別にご案内しております。 お電話対応につきましては、少人数運営のため繁忙時間帯には対応できない場合があり、ご不便をおかけしました。 商品外箱につきましては、新品未使用品ではございますが、流通・配送過程で外箱に傷みが生じる場合がございます。万一、商品本体に問題がある場合は、返金または交換にて対応いたします。 今回のご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/11
    購入者さん
    思ったより早く着いて助かりました。 後は、24日に枕元に置くだけです。
    注文日:2025/12/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/06
    yujiro1923さん
    男性
    40代
    迅速な対応ありがとうございました。子供も喜んでいました。
    注文日:2025/11/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/18
    購入者さん
    購入したプリントヘッドは恐らく中古品、もしくは再生品です。 保護材がついていましたが、別の型式のもので、正しく嵌りませんでした。 そして保護材の中にインクと思われる汚れ、また端子部分は何度か取り付け・取り外ししたであろう跡が残っていました。 商品名に「純正」や「新品」といった文言が無いですが、流石に「中古品」「再生品」などは記載したほうが良いと思います。 また、恐らく商品ごとに在庫1の商品ページを作成して同じ商品でもレビューが反映されない状態になっていると思います。 そのあたりが透けて見えたため★1です。
    注文日:2025/11/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/17
    draculaさん
    男性
    50代
    注文してしばらくして届きました。 在庫が無かったのが非常に残念です。
    注文日:2025/11/11
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/12
    chocoeさん
    女性
    30代
    早い対応で、ポスト投函での発送で助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/11/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/24
    ひとじい1104さん
    男性
    70代以上
    初めての取り引きでしたが非常に良かったです。♪
    注文日:2025/10/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/09/30
    石田1972さん
    男性
    50代
    取り付けが簡単で、餌替えも外して入れれるので 非常に便利です。おすすめします。
    注文日:2025/09/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/25
    購入者さん
    返品したいと問い合わせた際に、こちらに着払いで送ってくださいと連絡がきたので送ったが、 送ったあとでお客様都合での返品だと言われ、返送費用の往復分と取られた。 返送費用もこちらに確認なしで一方的に請求された。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/10/01
    このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。 お問い合わせ時に「不具合がある」とのご申告をいただいたため、まずは着払いでのご返送をお願いしました。 その後、返品理由について詳細をお伺いしたく、写真だけでは判断できなかったため追加のご説明をお願いしましたが、ご返答をいただけないまま商品が返送されました。 返送品を確認したところ、ご申告いただいた不具合は確認できず、改めて状況をお尋ねした際には、最初の申告内容とは異なる理由が説明されました。その理由は、当店が商品説明欄にてあらかじめご案内している範囲内の内容であり、商品自体の不具合とは認められませんでした。 このため、当店の判断としては「お客様都合での返品」とさせていただき、往復分の送料をご負担いただいた上で商品代金のみ返金いたしました。 当店としてはご連絡を差し上げたうえで対応を進めており、一方的な請求ではございません。ご不便をおかけしましたことは残念ですが、事実関係を明確にさせていただきたく、ここに説明申し上げます。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/20
    社長2080さん
    男性
    60代
    中古品との表記をせずに販売している悪質なショプです。
    注文日:2025/09/16
    ショップからのコメント
    2025/09/22
    このたびはご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 当ショップでは新品のみを取り扱っておりますが、今回に限り仕入れ先から納品された商品に問題があり、それを十分に確認できぬまま発送してしまいました。 もちろん最終的な確認不足は当店の責任であり、速やかに返金対応を行わせていただいております。 「新品と偽って中古品を販売している」といった事実は一切ございません。今後は仕入れ先との連携を強化し、当店での検品体制もさらに徹底することで、再発防止に努めてまいります。
    4人
    が参考になったと回答
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