対応ありがとうございます。 梱包等問題ありませんでした。

購入ご注意ください。 町田市のふるさと納税でオーディオテクニカのレコードプレーヤー（AT-LP70XBT）を寄付で受け取りました。製品自体のデザインやコンセプトは良いと思いますが、故障が疑われる症状が出た際のフォロー体制には大きな不満が残りました。 修理対応自体はメーカーに任される形ですが、自治体側は基本的にメーカーへ案内するのみで、寄付者へのフォローはほとんどありませんでした。結果としてメーカーと直接やり取りすることになり、問題解決までかなりの時間と手間がかかりました。 ふるさと納税は寄付であるとはいえ、返礼品に関するトラブルが起きた際の対応体制が整っていないと、寄付者としては非常に負担が大きいと感じました。 最終的に、今後は町田市へのふるさと納税は行わないことにしました。 寄付を検討される方は、製品だけでなく、トラブル時のサポート体制についても考慮された方がよいと思います。参考になればと思い実体験としてレビューを残します。

とても早い対応でした。肉もいいけど、電化製品はありがたい。

ふるさと納税で購入しましたが、予想より早く発送して頂きありがとうございました。

発送いただき、ありがとうございました。町田市のふるさと納税の返礼品に、こちらの商品が選ばれていたことに感謝です。

迅速な対応をしていただきありがとうございました。またご利用します！

シャニマスコラボ、楽しかったです。 秋の公園散歩でのんびりしました。

シャニマスコラボ、楽しかったです、 また別キャラでコラボをやってください。

年末に購入にましたが、1ヶ月程で届きました。早速使用していますが満足です。イヤホンのサイズは少し大きめですが個人的には好みです。

いつも対応がはやいです 返礼品のイラストすごくいいです

購入から発送まで、スムーズに対応いただきました。

梱包がくそ。高い金払ってるのにビニール袋の簡易梱包。中の物壊れてたらどうするんや。

発煙等の危険性があるとして、無償交換の連絡がきた。 製品に不具合があるのだから、無償交換はありがたいのではなく、当たり前だと思う。 その割に、申請方法等で偉そうに感じる文章や手順。 加えて、2週間程度使えない期間があるのに、町田市の文章には一切謝罪や申し訳ないといった記載がない。

段ボールで冷蔵便で届きました。 丁寧な梱包でした。ありがとうございました。

返礼品ATH-TWX9を申込みました。寄付後2週間程度で書類が届き、オンラインで非常に簡単に納税の申請ができました。寄付後3週間程度で返礼品を受け取れました。皆さんのレビューにある通り、電子機器でありながら簡易的な梱包でしたので、少し不安を感じました。返礼品は問題なく作動しており満足しています。 配送に関しては対面渡しと指定されていましたが、運送会社は自宅ポストに投函していました。

またいつか利用したいです。文字数足りないと言われたので追記。

ふるさと納税でいただきました。使わせていただきます。

ふるさと納税でいただきました。使わせていただきます。

思ったよりも早く手元に届きました。 ありがとうございます。

対応について、特に問題があるところは無かったと思います。 実務として、自治体にどのくらいの手続きの手間がかかるのかわかりませんが、利用者としては問題なかったです。 また、オンラインワンストップ特例申請が利用できるので、申請は簡単に終了できて、よかったです。 （オンラインで申請できる自治体が増えてきて、利用者としてはとても便利になってます。） 返礼品が早く届かないかなと、待ち遠しかったです。

１〜２週間で届きました。 オンライン申請に対応していて、マイナンバーカード持っていたら、証明書類用意したり郵送したりしなくて良くて便利です。

壊れた商品が届き、町田市に連絡いたしましたが、自分でメーカーに連絡して対応しろとの一点張りで、返品対応をしていただけませんでした。 当方としては、メーカーから購入したのではなく、町田市に寄付（お金を支払い）し、町田市から商品を提供されたにも関わらず、「不良に対して町田市は何の対応もしない」「返品もキャンセルも受け付けない」との一点張りでした。 もう二度と町田市には寄付もしませんし、町田市も利用したくありません。 町田市は、最低な市だと思います。

ふるさと納税でオーディオテクニカのイヤホンが購入出来て非常に満足です。12月末に頼んで1月末に来たので思ったより早かったです。

ふるさと納税でいただきました。使わせていただきます。

オンラインワンストップ申請ができるのですが他自治体と違いIAMに対応していないため、とてもめんどくさい仕様になっています。 始めてしまったので最後までやりきりましたが、よっぽど封筒を使用したほうが時間がかからず楽でした。 他自治体で楽な申請を経験しているので非常に腹立たしいです。

形も良く、簡単につかえて満足しています。

荷物は無事にクロネコヤマトで届いたのですが、町田市観光コンベンション協会の書類を入れて渡すビニール袋？に宛名用紙が貼られており、精密機器なので壊れていないか不安もあります。 ショップレビューにも類似のコメントがあったのですが、思ったよりも簡易包装でびっくりしましたがとりあえず使ってみようかと思います。 社会人になってから数回ふるさと納税してますが、一番簡易包装でした。 商品レビューに写真のせました。

音が最悪、この価格帯でこの音は無い、騙された気分

的確なタイミングで届き問題なかったです リピートしたいです