中古の冷蔵庫を購入しましたが、最初に届いたものは冷えが悪く、交換して頂きました。 その際私の不手際により大変お待たせしてしまった上、温度が規定の範囲内だと交換不可と言われていたところ規定の範囲内ではあったようですが、交換してくださいました。 その後明らかに冷え方が変わったので大変助かりました。 快い対応をありがとうございます。

良い対応で大変満足しております。 また購入機会がありましたら使いたいと 思います。 暑い中の配達、設置ありがとうございました。

テキパキと配達してくださいました。普通に丁寧でした。ありがとうございました。

事前に連絡もくださって、設置も丁寧でした。商品も目立った傷や汚れもなく、脱臭剤や洗濯槽クリーナーなどもサービスでくださって親切でした。

他の方々のレビュー通りかと思います。。。 中古品のため多少の傷はあります。は理解できますが、大きな凹みがある写真はありませんでした。 基本的に大きな傷や凹みが多い商品があるものばかりなのに、こちらだけないなぁとおもっていましたが、見えないところ、写真がないだけでした。 残念です。 あとサイズの合わない冷凍庫用のステンレス製の皿？急速冷凍用のステンレスが付属されていました。サイズ違いって気が付かないのだなぁと…。 ショップレビューはあながち間違ってはいないかもしれないです。

対応が早かった。 配送がもう少し早いと助かりましたが、 仕方ないかな。

交換品の調子良いです、真摯にご対応いただきどうもありがとうございました。

中古冷蔵庫 電源入らず冷凍庫の物が全て溶けてしまいました。すぐに電話しましたが、２日が取りに行く→動作確認して壊れてるかどうか確認してから返金は決める→動いてると判断した場合そのまま返すとのこと。設置する人の対応もすごく悪いです

受取、使用者が外国人である事を配送の方に伝えお願いしました。優しく丁寧にして頂きありがとうごさいました。

商品も残念でしたが、配送担当の方が非常に無愛想で、しかも最後に何かメモする際に冷蔵庫を壁にして書いていて、商品なのに…ショックでした。

配送前にキチンと連絡して下さり、大変信頼できるお店です。

設置無料ですが、ホースの取り外しで蛇口を閉め忘れて周囲に盛大に水をまき散らしたのに謝罪の一言すらない。事前にお店側へ付属スタンドの取り付け作業はお客様でと言われて、こちらの作業で少しお待たせする旨を合意していたのですが、こちらが作業開始してたった３分ほどで「急いでください！」と怒鳴られた。全体通して、作業員の横柄な態度が酷い。商品の品質が問題ないことを祈ります。

1Kで玄関≒キッチンだったので、置き場に置いていただけました。助かりました。

連絡も必ず返信が貰え安心して取引終了しました。 有難うございます。

良い商品です 感謝します また機会があれば

メールでの連絡も早く、対応も親切でよかった。

配送前にも連絡いただいて、説明もいただき丁寧なご対応ありがとうございました。

新生活家電6点セットを購入いたしました。洗濯機と、冷蔵庫は中古で見た目、動作確認も大丈夫です。残りの家電は新品で、国内外のメーカーで、問題もないです。設置の対応、問い合わせ時間指定も問題ないです。ただ、１点、洗濯機のゴミ、カスが出てきました。提供された、洗濯機用洗剤で使用前に樽清掃しておりますが、あきらかに分解清掃したものとは思えない商品でした。３回程洗いからすすぎを繰り返しておりますが、まだ完全にきれいになったとは言えません。全ての商品がこの様な商品でないと思っております。この投稿で、不愉快な思いをせずに、新生活が送れる事を願ってご参考までにご投稿いたしました。ショップにも問い合わせ済みです。ショップの対応は、良いです。

早い対応ありがとうございます。叉配達の人も対応も良く本当にありがとうございました。 分からない事、電話対応も良く本当にありがとうございました。

丁寧に配送設置対応頂きました。 洗濯機も1週間ほど問題なく使用できています。 設置時に洗濯槽クリーナーも頂き大変助かりました。

部屋番号を入力間違いした事に気づき、電話受付の方も非常に対応よく 配達、設置して下さったもすごく親切な対応でこちらで購入して本当に良かったです！ ありがとうございました。

全ての対応が丁寧でよかったです。こちらの疑問も丁寧に対応していただけました。

会社用に冷蔵庫を購入。綺麗に掃除されている様子でニオイもない感じでした。また、機会があれば利用したいと思います。☆が４つつかなかったのは、配送するまでに時間がかかったのが理由です。冷蔵庫は急ぎの場合があると思うので、配送までの時間短縮方法があれば良かったです。

到着前にお電話がありました。 予定時刻はあくまでも予定。 業者さんの対応は商品の扱いも人への接し方も雑に感じました。もう少し丁寧に取り扱って欲しかったです。購入者としてはとても悲しい気持ちになり、残念でした。

注文から受け取りまで、スムーズに購入する事が出来ました。配送、設置までして頂けたので、安心出来ました。ありがとうございました。

「当社で出来る限りのクリーニング・動作確認・消毒などを行なった上でお届けいたします。」 とありますが、見えるところだけでした。 洗濯槽の匂いがきつかったので市販の洗濯槽クリーナーで清掃したところ、ごっそり汚れがでてきました。 洗濯槽の裏側の清掃はしていない旨を表記するべきだと思います。

連絡も迅速で的確でしたし、冷蔵庫の発送設置も予定どおりでした。

あす楽で商品は届かない。キャンセルしようと思ったら音声ガイダンスで返品扱い。送料購入者負担。対応悪すぎですね。

発注から日程調整、配送連絡、取り付け、全て対応良かったです。有難う御座いました。