【楽天市場】ベッド・マットレス ZINUS | みんなのレビュー·口コミ

ショップレビュー

ベッド・マットレス ZINUS

4.61

(997件)

5
2025/07/11
あっちゃんcUUoさん
女性
50代
コ○○コで商品を見て一目惚れ。誕生日に買ってもらおうと思っていたらキャンペーンが終了していて購入できず。どうしても欲しくネットで調べたらコ○○コよりどこも高い。こちらのショップでは楽天マラソンで半額で買える。毎回チャレンジ!だんだ50%OFFにチャレンジする事が楽しくなり。子供達からは本当は50%で買えないんじゃない〜と言われながら3ヶ月が経ち、やっと購入できました。高額な商品が半額で買えて、チャレンジ中楽しませていただきショップに感謝です。ありがとうございます。
注文日：2025/07/06
ショップからのコメント
2025/07/17
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
4
2025/07/06
くまごろう93さん
女性
50代
パイプで頑丈で組み立ても簡単そうで発送も早い
注文日：2025/07/05
ショップからのコメント
2025/07/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
3
2025/07/03
beki_627さん
男性
50代
商品レビューに書きましたが対応にちょっと疑問ありです。
注文日：2025/06/27
ショップからのコメント
2025/07/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レビューご投稿頂き感謝申し上げます。金額に関しましては、SALEやクーポンの配布などのタイミングも異なるため、タイミングによっては価格差が出てしまう場合がございます。ご了承ください。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/07/01
幸8888福さん
女性
50代
フレームの形とベットマットの硬さも自分に合ったものを選べてよかったです。
注文日：2025/06/21
ショップからのコメント
2025/07/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/07/01
購入者さん
注文して直ぐに届きますし、何よりお安いのに商品がいいです。梱包もしっかりしていて、届いた時にはとてもコンパクトですが、中身を出すと直ぐに膨らむのでその日から使えます。
注文日：2025/06/10
ショップからのコメント
2025/07/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/30
購入者さん
しっかりとした梱包で安心して商品受け取れました♪ またこちらでお願いしようと思います♪
注文日：2025/06/22
ショップからのコメント
2025/07/07
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品を無事にお届けすることができ、安心致しました。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/30
rm1985さん
女性
40代
発送も早く梱包も丁寧で満足です。また購入させていただきます。
注文日：2025/06/22
ショップからのコメント
2025/07/03
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品を無事にお届けすることができ、安心致しました。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/29
贈り物にしました。さん
女性
50代
研究して企業努力されているんだろうなと思って尊敬できます。
注文日：2025/06/25
ショップからのコメント
2025/07/03
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/26
購入者さん
事前メールも頂き安心して待てました有難うございました
注文日：2025/06/22
ショップからのコメント
2025/07/03
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/26
購入者さん
迅速、丁寧で、予定通りに到着。以前、日程相談に乗ってもらい、問題なく対応していただいていたので、今回は何の不安もなく到着を待てました。良い商品をいつもありがとうございます。
注文日：2025/06/09
ショップからのコメント
2025/07/03
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/25
購入者さん
返品したいと問い合わせたところとてもスムーズに対応していただけました。
注文日：2025/06/23
ショップからのコメント
2025/07/03
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。お届けした商品に不具合がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。充分な配慮を持ってお客様対応に従事し、ご満足いただけるようなサービス提供や、商品提供を目指して努力して参る所存でございます。レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
3
2025/06/19
マットれスさん
男性
40代
早く届いた開封時少し嫌な匂いがあった。
注文日：2025/06/11
ショップからのコメント
2025/06/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レビューご投稿頂き感謝申し上げます。レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。開封して間もなくはウレタン特有のにおいを感じるかと存じますので、風通しの良い場所で1日～2日程の陰干しをしていただければと存じます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/18
購入者さん
スムーズな取引いただき感謝です。また機会があれば利用させていただきます。
注文日：2025/06/10
ショップからのコメント
2025/06/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/17
購入者さん
しっかり梱包されていたし発送も早くてよかったです！
注文日：2025/06/09
ショップからのコメント
2025/06/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/13
たたたーにゃさん
女性
30代
硬さもちょうど良く、毎日ぐっすり眠れています！購入してよかったです！
注文日：2025/06/04
ショップからのコメント
2025/06/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。有り難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。当店の商品が末長くお客様の快適な睡眠のお役に立てると幸いです。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/12
購入者さん
セール中なのにもかかわらず素早い対応発送ありがとうございました。
注文日：2025/06/09
ショップからのコメント
2025/06/26
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/04
pioeさん
男性
50代
何も悪い所はありませんでした。梱包も綺麗でした。
注文日：2024/06/08
ショップからのコメント
2025/06/05
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/04
購入者さん
説明書も分かりやすくて組み立てやすかったです！
注文日：2025/05/30
ショップからのコメント
2025/06/05
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。組み立てがスムーズにできましたようでスタッフ一同安心しております。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/06/02
購入者さん
注文から商品到着まで非常に早く、梱包もすっきりと美しく満足しています
注文日：2025/05/23
ショップからのコメント
2025/06/05
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品を無事にお届けすることができ、安心致しました。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/31
tohsho'spapaさん
男性
50代
組み立てに際して、完全なこちらに非があるのにご丁寧対応(新品交換)していただけました。
注文日：2025/05/11
ショップからのコメント
2025/06/02
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。交換前の商品が無事にご使用できる状態となり安心いたしました。また、交換商品についてはご対応いただきましてありがとうございました。お気付きの点やご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
5
2025/05/29
hiderock69さん
男性
50代
たいへんすばらしいかぐやさんですね！またこうにゅういたします！
注文日：2025/05/27
ショップからのコメント
2025/05/30
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/19
購入者さん
指定通り届きました早い発送ありがとうございました
注文日：2025/05/05
ショップからのコメント
2025/05/29
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
3
2025/05/17
めーめーねねさん
女性
20代
思ったより早く届きました。配送のメールなどは丁寧でした
注文日：2025/04/13
ショップからのコメント
2025/05/21
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品を無事にお届けすることができ、安心致しました。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/15
mik0096さん
女性
30代
ベッドとマットレスを購入しました。引っ越し前でまだ入居先が決まっていないのに、とても安かったため勢いで購入してしまったのですが、入居先で受け取りたいというこちらのわがままで配送を1ヶ月程延長していただきました。無理をお聞き入れ下さりとても感謝しています。対応が素晴らしいと感じました。ありがとうございました＊
注文日：2025/03/25
ショップからのコメント
2025/05/21
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/14
購入者さん
発送早かったです！ありがとうございました
注文日：2025/04/27
ショップからのコメント
2025/05/15
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/08
購入者さん
注文してから、素早い対応、丁寧な発送でした。
注文日：2025/04/23
ショップからのコメント
2025/05/15
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品を無事にお届けすることができ、安心致しました。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/06
購入者さん
繁忙期でも予定通りの配送で助かりました！
注文日：2025/03/27
ショップからのコメント
2025/05/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品を無事にお届けすることができ、安心致しました。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/05/01
テマロキさん
私は男性のためある程度早めに組み立てることはできましたが女性は2人で作業しないと組み立てられないと思います。
注文日：2025/04/26
ショップからのコメント
2025/05/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。組み立てが無事完了されたとの事で安心致しました。今後もお客様に満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2025/04/29
aksgaksgさん
女性
40代
迅速な発送でした。ありがとうございました。
注文日：2025/04/26
ショップからのコメント
2025/05/08
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ★5のレビューご投稿頂き感謝申し上げます。商品が無事に到着致しまして安心いたしました。今後も更なるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2
2025/04/26
ponkotu888さん
女性
60代
中央に板が無い為、15ｃｍ以上のマットレスをしいていますが、中央部分が沈む感じがして残念でした。もう少し中央部分に改良が必要だと感じました。このベッドで寝る様になってから毎日腰が痛いので、もう少し様子をみて改善されない様なら使用を止めようと思います。残念でした。
注文日：2025/03/04
ショップからのコメント
2025/04/28
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。レビューご投稿頂き感謝申し上げます。心地良くお使いされていないことを拝読し、とても心苦しく思います。いただいたご意見に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。今後共ZINUS(ジヌス)公式ストア楽天市場店を何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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