ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/13
    購入者さん
    届くまで少し時間がかかりましたが、ちゃんと届きました
    注文日:2025/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/11/01
    購入者さん
    とても不快な思いをしました。 商品を購入→すぐにページが削除される。当然不安になり、問い合わせをすると3日後に「確保できそうです」の一言だけ。 商品購入からショップからのメールは問い合わせの返事以外、ゼロでした。 今後絶対にお世話になることはありません。
    注文日:2025/10/24
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    在庫が確保できましたかという問合せでしたので、確保しましたという返事をいたしました 発送日が未定でしたので回答はしませんでした その後、お電話で、遅れているれている事情をお話をしておりますよね ページを削除されているというお話ですが、ページは削除しました それでお叱りいただくのは理解ができなかったのでしかたないです 仕入価格が改訂されたので、金額を変更した新たにページを作りました この商品は、2200円ほど値上げされております それもお電話でお話したとおりです お客様の分は、改定後だったため、お待ち抱けない場合はキャンセルの予定でした なんとか販売できないかと、社内営業と取引先への交渉いに時間を要しました 2200円くらいです 赤字を許容するか、予算をメーカーからとれるかという 予算取りで時間を要していました 私なりには、お待ちいただけるという同意のもと進めさせていただきましたが、いまはキャンセルをお願いしたほうがよかったと残念に思っています 我々は小さなショップなので、ご期待に沿えませんが、 量販店のような大きなショップで今後はご利用をおすすめいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/17
    douane216さん
    男性
    60代
    迅速丁寧です 安心して取引ができました また利用させていただきたいと思っています
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ありがとうございます またご利用いただけるようにがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/15
    購入者さん
    楽天市場は長年利用してますがここまで不快な思いをしたのは初めてでした。到着は遅い、こちらから連絡するまでなんの連絡来ない、メール便がポストに入らないという理由で了承する前に決済金額に送料をプラスされる。注文キャンセルも受付無い。2度と利用したく無いお店です
    注文日:2025/09/26
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    ポスト投函ができないということで返送がありました その分の送料は負担しております その商品は、いつもポスト投函で発送しる実績のある商品でしたので送料の負担をお願いしましたが、その送料も値引をしています 次回からは、配送方法を宅配便での選択をおすすめします
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/15
    購入者さん
    間違った商品を送られ、その対応に大変不満を感じました。 商品を返送しましたが、返送品を検品するまでショップの与信の為にという理由で間違った商品の料金に勝手に変更されました。 売買契約をしたのはもともとの商品であり、契約外の料金に合意もないまま変更する事は契約違反です。 消費者センターにも確認しましたが、この対応は不適切だという見解でした。 また購入者を悪質だと決めつけて応対されるところにもショップの不誠実さを感じました。 最終的には無事もとの商品が送られ、料金も変更されましたが、一時的にとは言え合意もないまま料金変更がなされ、クレジットカード上でも間違った料金が登録され、ショップからの応対にも大変不満と不安を感じましたので上記評価にさせて頂きます。
    注文日:2025/09/24
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    間違った商品を送ってしまったことはお詫び申し上げます ご使用されたということだったので返品ができないという相談をさせていただいました 2万円を超える差額があり、また、子供靴 と 紳士靴 と明らかに違っていたことから 故意に使用されたと判断しました その後、まったく使っていないと訂正されましたよね そのため、返品を受け付けました 理由は勘違いしていたとございましたが、その勘違いにはお詫びはございませんし、落ち度がないということですね 子供靴1足 と 高級紳士靴2足 と明らかに違いますよね 差額2万円のものを 使われたで 許してくれるショップがあるのかどうかわかりませんが、誤配送の件は、大変申し訳ございませんでした
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/13
    だち0819さん
    男性
    60代
    すぐに届いてとても助かります有り難うございます
    注文日:2025/10/05
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またご利用いただけるようにがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/29
    購入者さん
    梱包に特に問題なく無事届きました。 また機会があれば利用したいと思います。
    注文日:2025/09/20
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございました またご利用いただけることを楽しみにがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/26
    pepper07さん
    女性
    50代
    質問にも迅速に対応、商品発送も迅速に行なってくださり誠実な運営をされている印象をもちました。機会がございましたらまた利用させていただきたいと思っております。
    注文日:2025/09/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/09/24
    Masatsuchiさん
    女性
    70代以上
    商品の不具合も消費者のせいにして、交換対応もしない最悪のショップ。
    注文日:2025/09/15
    ショップからのコメント
    2025/11/07
    サイズが合わない イメージと合わないは、通販の弱点です 今後は、ガイドラインをしっかり読んで ショップをお選びください 今後は購入後の議論やクレームはご勘弁ください
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/23
    購入者さん
    発送まで少し時間はかかりましたが、途中で発送予定日の連絡を頂き、安心して待つことが出来ました。ずっと気になっていた商品をレビューキャンペーンで割引価格で購入することが出来、ありがとうございました。
    注文日:2025/09/10
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ありがとうございます 今回のように商品の中ではお時間いただく場合がございます 90%以上は2~3日程度で発送ができております またご利用いただけるようがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/15
    購入者さん
    迅速丁寧でよかったです。商品に特に不良はなかったので、機会があればまた利用したいです。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    レビューありがとうございます また利用いただけるようがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/06
    蛙姫1964さん
    男性
    60代
    迅速な対応を頂きありがとうございました。
    注文日:2025/07/14
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またのご利用を楽しみにしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/31
    LAMFさん
    男性
    60代
    梱包も良くすぐに到着しました。ありがとうございました。
    注文日:2025/08/25
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またのご利用を楽しみにしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/13
    dieforさん
    女性
    40代
    いつも、利用させてもらってます 迅速な対応、ありがとうございます
    注文日:2025/07/19
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    いつもご利用ありがとうございます 続けていただけるようにこれからもがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/09
    カズ969さん
    男性
    60代
    購入後、配達も迅速でとても満足しました。
    注文日:2025/08/03
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またお願い申し上げます
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/08
    購入者さん
    迅速、正確な商品の送付ありがとうございました。使いやすく、安全に歩けます、使いきりましたら、また注文しますので、安価なご開店よろしくお願いします。ハタチファンより。
    注文日:2025/07/24
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます ぜひまたお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/02
    anssi2716**さん
    男性
    10代
    配達が速くてとても良かったし、対応が早かった
    注文日:2025/07/10
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/26
    購入者さん
    配送も早く、問題ありませんでした。またお願いしたいと思います。
    注文日:2025/07/21
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございました またお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/07/16
    あきら先輩1971さん
    男性
    50代
    迅速な対応ありがとうございました。 また、購入する機会があったら よろしくお願いします。
    注文日:2025/07/09
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます ぜひまたお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/14
    annateriaさん
    女性
    40代
    とても早く届きました。レビュー投稿で送料無料のサービスもとてもありがたかったです。どうもありがとうございました。
    注文日:2025/06/04
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ありがとうございます また利用いただけるようにがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/13
    ○ゆぅこ○さん
    女性
    40代
    キレイな梱包、匂いも気にならず、届いたら直ぐに使えました。ありがとうございました。
    注文日:2025/06/28
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ありがとうございます またご利用いただけることを楽しみにしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/07/07
    もりちゃん61681034さん
    男性
    60代
    良い商品をこれからもよろしくお願いします!
    注文日:2025/06/26
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます これからもご利用いただけるようにがんばります
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/06/14
    スーパーポチョムキンさん
    男性
    40代
    思っていたより、時間がかかったが、梱包などは、問題なく届いた。
    注文日:2025/06/05
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用いただきありがとうございます お待たせしましてすいません これから商品ページのお届け予定日をご確認いただくか、お問い合わせのうえご注文をお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/10
    coneja2001jpさん
    女性
    50代
    割と早くに発送していただきよかったです。 ありがとうございました。
    注文日:2025/05/28
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用いただきありがとうございました またぜひお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/08
    ニコニコシーカーさん
    男性
    30代
    特に問題なく取引が完了しました。システム上の都合で取扱中の商品が在庫がないということがあるので、そこは注意が必要です。心配の場合は数日前に事前に問い合わせると良いかもしれません。
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用いただきありがとうございました 適格な注意事項のご提示ありがとうございます
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/28
    オパk421さん
    男性
    40代
    迅速な対応に感謝します。また利用したいと思います。
    注文日:2025/05/15
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またお願いいたします
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/24
    ミク1341さん
    女性
    60代
    息子は下肢装具着けてるのですが7Eがあるのを知らなかったので7Eを購入してみました!装具もスルッと履けていい感じです!ちょっと大きかったので次回はサイズをひとつ下を購入したいです!
    注文日:2025/05/09
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ぜひまたお願いいたします この度はご利用ありがとうございました
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/24
    ときちゃん0428さん
    男性
    70代以上
    対応も早く丁寧で、きれいに梱包もされていました。満足しています。また、ご縁があるといいですね。
    注文日:2025/05/16
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます またご縁がありますことを楽しみにしております
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/05/21
    購入者さん
    納期は非常に遅くなるショップです。発送は記載のMAXまで掛かると考える必要があります。楽天の自動返信以降、到着までショップからのメールはなく大変不安になりました。
    注文日:2025/05/10
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    ご利用ありがとうございます 商品ページのお届け予定日以内だったかと思います あらかじめお問合せをいただけると確実です 注文の 60%以上は、2~3日程度 35% 4~6日程度 5% オーダー品などそれ以上 というショップです
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/05/19
    購入者さん
    発送が記載されている日数を過ぎたので問い合わせしたところさらに2日後になると返信されさらにその日数を超えて問い合わせするとその日に発送されました。10日はかかりますね。次から利用は控えさせていだきます。
    注文日:2025/05/08
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    この度はお待たせしました 8営業日程度発送にかかりました 大型連休の前後は、当店では遅くなりやすいのでご検討ください
    1人
    が参考になったと回答
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