お世話になっております。 この度は、弊社製品の不具合につきまして、大変申し訳ございませんでした。 商品の検品作業に不十分な点があったことを関係者一同深く反省しております。 当店は誠意を持って運営されており、商品問題ことがあれば、必ず最後まで責任を負います。 誠に申し訳ございませんが、商品について何か問題があれば、どうぞご連絡お願いいたします。 弊店はお客様の問題を処理いたしますので、どうぞ安心してください。 お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが宜しくお願い致します。 何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。