攻殻機動隊アニメ全史ぴあ を購入。こういうマニアックな雑誌、楽天市場ふぜいでは取扱店舗が少ない。嘆かわしい。こんな有様だから、Amazonに負ける。ことによっては直接都会の書店に出向いて注文したほうが確実なんだろうが、信用できる書店も減ったし手間も掛かる。
このショップの取り扱い内容を調べたら純粋な本屋じゃないようだが、けっこう雑誌や書籍の取扱いが多いようだし、配送がヤマト運輸とあったし信用して利用させていただいた次第。
発注して2~3日もたつきがあって、その後はメールの状況連絡も購入履歴からのステータス経過もスムーズで、日中にネコポスで手渡しで受取り。まぁ順当。
だけどね~、送料830円ですよ。普通のクッション封筒に直接入れただけの、悪く言えば芸が無い雑な取り扱い。5~600円で読んだらポイの週刊誌買ったんじゃないんだから、もっと配慮できないかな? 案の定、綴じた側じゃない方の上隅の角がすこしへしゃげてた。返品交換できたとしても送り方が同じなら同じことが起きるだろうという諦めから、クレームは出してない。
一般論だがそもそもクッション封筒を多用して憚らないAmazonや楽天ブックスが一番悪い。これが雑誌流通の常識だと誤った解釈を宣伝しているに等しい。コスト最優先で儲けオンリー、売れてナンボ。ユーザーは読み終えたらどうせ売ってしまうんだろ程度にしか頭にない。買う側も大半はコスパタイパの一辺倒。
写真集でも小説でも、デジタルと紙媒体とではまったく別物だと思ってる。デジタル保存しても、所有してる満足感がない。そんな感性を持つ人が減ったんだろう。こんなんだから本が売れなくなり書店も減るよね。
追跡可能でもメール便とりわけネコポスは時間指定できないポスト投函主体だから、ヤマトといえども配送途中の取扱いが宅急便のそれとは違う。まして、ダンボール箱じゃないから輸送中の積みズレ、それに伴う落下・衝撃に対して、角から落ちたら中身がどうなるか、店内で一度試してみたらいい。
とはいえ、メール便レベルでも雑誌の角が絶対折れない梱包法は複数存在する。ナルホド!と思える届けられ方梱包のやり方を幾度となく見てきてる。知らない店は勉強不足、という結論になる。
クッション封筒でいいと考えてる書籍・雑誌を扱うすべての店に言いたい。アップデートを怠ってない?もっと、梱包方法や送り方改善をして欲しい。