商品説明が全然違ったのに返品出来ないのは詐欺にあった気分です。
悪いのはショップではなくメーカーだとは思いますが。消費者は泣き寝入りするしかないようです。
3万近く払ったのは44%糖質オフの表示があったからこそで、そうでなければこんなに手入れの面倒な商品買いませんでした。
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以前JuntakuShopにて弊社が取り扱っておりました、糖質カット炊飯器「ZHENMI(シェンミ)X6」(以下「本商品」といいます。)の販売ページについて、
本商品の輸入代理店であるHR貿易株式会社に対し、2023年10月31日、消費者庁が措置命令を行いました(消費者庁公表ウェブページ)。
上記命令の中では、JuntakuShopの表示が対象とされていますが、弊社は命令を受けておりません。
また、上記命令は、本商品の広告表示に関するものであり、本商品や本商品により炊飯したご飯の安全性に関するものではございません。
もっとも、弊社としては、JuntakuShopにおいてそのような表示を掲載して本商品を販売していたことにより、
お客様をはじめとする関係者の皆様にご心配やご不安な思いをお掛けしたことについて、お詫び申し上げます。
今回、本商品の商品ページの素材やデザインなどは、HR貿易株式会社より提供された資料を用いておりましたが、
今後は、商品の仕入先から提供を受けた資料を元に表示する場合でも、根拠資料の有無を確認し、適切な表示を行うよう注意してまいります。