ショップレビュー
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4.79
(349件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/02
    yang-tさん
    男性
    40代
    迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば是非。
    注文日:2026/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/12
    pchan1279さん
    女性
    40代
    初めての寄付です。うどん経由でしたが魅力的な返礼品もありとても良かったです。また、寄付致します。
    注文日:2026/05/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/11
    購入者さん
    申し込んでからの対応が早く、有難かったです。
    注文日:2026/05/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/08
    購入者さん
    手続き完了からあまり待つことなく届きました!ありがとうございました!
    注文日:2026/05/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/30
    購入者さん
    返礼品が充実していて選ぶのも楽しいです。
    注文日:2026/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/11
    cedar401さん
    男性
    50代
    配送も迅速に対応いただき、大変満足です。また、よろしくお願いいたします。
    注文日:2026/04/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/28
    にんにぃ0630さん
    男性
    20代
    対応・返礼品共にGOOD!!!何度もリピートしたい!!!
    注文日:2026/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/26
    nikoniko1389さん
    女性
    50代
    オンラインでワンストップ申請できました。色々スムーズでよかったです。
    注文日:2026/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/14
    みみ3339546さん
    女性
    60代
    商品が届くのがとても早く、根包もしっかりされていました。
    注文日:2026/04/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/04/08
    購入者さん
    発送まで時間かかりすぎ。2度目の電話でやっと発送されました。
    注文日:2026/02/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/20
    にんにぃ0630さん
    男性
    20代
    対応・返礼品共にGOOD!!!何度もリピートしたい!!!
    注文日:2026/03/15
    ショップからのコメント
    2026/03/24
    この度は自川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます! 対応や返礼品にご満足いただけて大変嬉しいです。「何度もリピートしたい」とのお言葉、とても励みになります。 これからも寄附者様にご満足いただける返礼品とサービスをお届けできるよう、一層努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております! 今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/15
    購入者さん
    配送、とても早かったです。大好きな川越に寄付できて嬉しいです。
    注文日:2025/09/20
    ショップからのコメント
    2026/03/24
    このたびは川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。配送が迅速であったとのことで、喜んでいただけてなによりです。また、大好きな川越への寄付にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも寄附者様に喜んでいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/17
    購入者さん
    届くまで、驚くほど早く、梱包もキレイでした。お裾分け用(?)のビニール袋もついていて、親切だと思いました。
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/01/20
    このたびは川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます! 配送の速さや梱包にご満足いただけたこと、さらにお裾分け用のビニール袋を便利に感じていただけたこと、とても嬉しく思います。今後も快適にご寄附いただけるよう努めてまいりますので、引き続き川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/12
    購入者さん
    注文はとてもスムーズで、安心して取引できるショップでした。 梱包も必要十分で、商品をしっかり保護しつつ、過剰な包装がない点がとても好印象です。段ボールや緩衝材が無駄に多くならず、ゴミが最小限で済むのは実際に受け取る側としてありがたいポイントだと思います。 ただふるさと納税の特性なのか到着まではだいぶ時間が掛かりました。、
    注文日:2025/09/18
    ショップからのコメント
    2026/01/13
    この度は川越市へご寄付を頂き、誠にありがとうございます。 お取引についての高評価ならびに詳細なレビューをいただき、光栄に存じます。 注文や梱包についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。「安心して取引できる」とのお言葉は、私たちにとって非常に励みになります。 また、梱包に関して、無駄を抑えつつ商品をしっかり保護する点が評価いただけたことも感謝申し上げます。寄附者様の視点に寄り添い、環境にも配慮できるよう心掛た部分をお褒めいただけて何よりです。 ふるさと納税の特性上、発送までお時間をいただく場合がございます。この点につきましては、今後寄附者様に少しでも早くお届けできるよう、見直しが可能な部分は改善を検討して参ります。 今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/08
    martian-wolfさん
    男性
    50代
    返礼品に一部誤ったものがありましたが、写真を撮ってお伝えしたところ、まるまる一式返礼品が送られてきて驚きました。返信での説明も低姿勢でかつ、親切丁寧で分かりやすく、更に迅速に対応していただきました。またリピートしたいと思います。
    注文日:2025/12/25
    ショップからのコメント
    2026/01/13
    このたびは川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。誤ったものを送付し、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、寛大にご対応いただき感謝申し上げます。迅速かつ丁寧な対応ができ、寄附者様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。 今後も寄附者様に安心してお買い物をしていただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。引き続き、川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/01/03
    購入者さん
    ultoraのプロテインを注文しました。 注文から1カ月後に、商品リニューアルに伴い注文の品を届けられないため違う味の代替品でいいかどうか返事をくれとのメールがありました。 その返信自体がとにかく面倒くさかったです。JTBが返礼品配送を委託でやっているようですが、リンクをクリックしたすぐ先に返信ページがあるわけでもなく、問い合わせ番号等も自動入力でもなく。おまけに、ちゃんと返信内容を読んでいないのか、代替品で了承していないのに関わらず「了承」されていてびっくりしました。 結局、リニューアル後の商品が確保出来たとのことで少し多めの量を発送いただけましたので★3にします。
    注文日:2025/09/29
    ショップからのコメント
    2026/01/05
    このたびは、川越市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 また、商品のリニューアルに伴いご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 代替品の選定や連絡手続きについて、お手間をおかけしてしまう点があったこと、また対応に行き違いがあった点について深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたメールの返信やリンクからの手続きにつきましては、頂いた意見を参考に改善に努めて参ります。 リニューアル後の返礼品が無事到着したとのこと安堵しておりますが、ご満足いただける迅速かつスムーズなサービスが提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 今後とも、より良いサービスを目指して改善を進めてまいりますので、 引き続き、川越市を応援いただけますと幸いです。このたびの貴重なご意見、 心より感謝申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/01
    購入者さん
    しっかりと梱包されていました。ワンストップの送付も早かったです。
    注文日:2025/09/25
    ショップからのコメント
    2026/01/05
    この度は川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。梱包や配送についてお褒めの言葉をいただけて、大変うれしく思います。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/12
    購入者さん
    この度はお世話になりましてありがとうございました。
    注文日:2025/10/30
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    こちらこそ、このたびは川越市へご寄附をいただき誠にありがとうございました。 今後とも寄附者様に喜んでいただける返礼品やサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、引き続き川越市への応援を宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/12/11
    購入者さん
    発送した時に通知があると嬉しかったですそれ以外は完璧です
    注文日:2025/09/20
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    このたびは川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。商品そのものにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 発送通知に関する貴重なご意見もありがとうございます。寄附者様に安心してご利用いただけるよう、引き続き改善を検討してまいります。 これからもより良いサービスを目指して努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後とも川越市への応援を宜しくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/11
    購入者さん
    注文は9月でしたが発送が12月予定と記載ありましたので、全く気になりませんでした。順次発送予定よりも先にお知らせいただけて親切だと思いました。
    注文日:2025/09/10
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    この度は川越市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 長期間お待たせする形となる中で、発送予定にご納得いただき、感謝申し上げます。親切だと感じていただけたとのお言葉、大変嬉しい限りです。これからも寄附者様に安心してご利用いただける対応を心がけて参ります。今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/12/08
    購入者さん
    ワンストップ申請(郵送)に切手が必要な自治体なので、紙で申請される方はご注意ください。
    注文日:2025/09/04
    ショップからのコメント
    2025/12/10
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂ければと思います。 この度は川越市へご寄付を頂き、誠にありがとうございました。 今後とも川越市を応援いただけますと幸いです。何卒、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/29
    購入者さん
    丁寧な梱包で割れることなく届きました。無くなったらまた注文したいです
    注文日:2025/09/05
    ショップからのコメント
    2025/12/10
    この度は川越市へご寄付を頂き、誠にありがとうございます。無事に商品がお手元に届き、安心いたしました。また、丁寧な梱包についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回も安心してご利用いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも川越市への応援を宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/26
    なほこ9128さん
    女性
    40代
    迅速に発送いただきまして、ありがとうございます。
    注文日:2025/09/10
    ショップからのコメント
    2025/12/10
    この度は川越市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。迅速な対応をお褒めいただき、大変光栄です。今後も寄附者様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/21
    購入者さん
    5種類も選べないから商品タイトルくらい変更すべき
    注文日:2025/10/15
    ショップからのコメント
    2025/12/05
    この度は川越市へご寄附を賜り誠にありがとうございます。商品タイトルに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。仰せの通りでございます。寄附者様のふるさと納税がよりスムーズになるよう、ご指摘いただいた点、改善して参ります。今後とも川越市を応援いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/11
    coloropさん
    女性
    30代
    ULTRA愛飲しているので、2年続けて納税しました! 納期は一ヶ月程度はかかりましたがプロテインは常備するために早めに頼んでいるので問題ありません。 これからもULTRAの取り揃えお願いします!
    注文日:2025/10/25
    ショップからのコメント
    2025/11/14
    この度は川越市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。 いつもご愛飲いただき、また2年続けてのご納税、大変光栄に存じます! 納期についてもご理解いただき感謝いたします。 これからもULTRAのラインナップを豊富に取り揃え、よりご満足いただけるよう努めてまいります。 今後とも川越市への応援を何卒よろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/08
    bushisawaさん
    男性
    40代
    迅速な対応に感謝いたします。またご縁がありましたら、何卒、宜しくお願いいたします。
    注文日:2025/11/01
    ショップからのコメント
    2025/11/10
    この度は川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。 お品物を無事お届けでき、また対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。これからも寄附者様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/29
    購入者さん
    今は離れていますが、生まれ故郷川越を応援しています!
    注文日:2025/09/10
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    この度は川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。 故郷川越への思いを込めた温かいお言葉、とても心が温まります。 今後も素敵な返礼品をご提供できるよう、努めてまいります。 引き続き、川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/27
    田舎のこさぶろうさん
    男性
    50代
    到着に少々時間はかかりましたが、発送の連絡もあり、安心して取引のできる自治体でした。
    注文日:2025/09/30
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    この度は川越市へご寄附をいただきありがとうございます。また、発送に少々お時間がかかってしまい、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。それにもかかわらず、迅速な発送連絡に安心を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も寄附者様にさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/26
    購入者さん
    対応も配送も問題なく届きました。ありがとうございます。ふるさと納税が家族のお役に立てれば幸いです。
    注文日:2025/09/29
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    この度は川越市へご寄附をいただき、誠にありがとうございます。 無事にお手元へお届けできたこと、安心しております。 そしてふるさと納税でご家族のお役に立てればとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、川越市への応援をどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/10/25
    hayahide86さん
    男性
    60代
    宅配便の送り状が瓶の底側に貼ってあり、段ボール箱のふたを開けたら瓶の底側だった。細かい事ですがいかがなものでしょうか・・・
    注文日:2025/09/26
    ショップからのコメント
    2025/11/04
    このたびは、川越市へご寄付を頂き誠にありがとうございます。また、お届け品で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 梱包時のラベル貼付け位置に関してご指摘いただき、深く感謝いたします。 よりご満足いただけるよう、梱包時のラベル位置確認を徹底するよう申し伝えます。 万が一、他にも気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 今後とも引き続き川越市を応援いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
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