村田様 このたびは熨斗の件等、度々のご連絡をありがとうございました。 先様にも喜んでいただきました。 また、よろしくお願いいたします。

昼前に注文したところその日の午後には発送されておりました。

期日通りに，いい状態で配送されました．解凍方法のコツみたいなものがどこかに書かれているとよかったと思います．

タレが付いてませんでした。 大変困りました。

また購入したいです！！！！！！！！！！！

数店取り寄せ比べた結果柔らかく美味しく頂きました。 今回も大変満足しています 今後も予定しています。

嬉しい驚きと感動、満足の演出となりました。感謝です♪

迅速な対応助かりました。ありがとうございました。

とても丁寧に対応していただき本当にありがとうございました 無事サプライズプレゼント出来ました 本当に本当にありがとうございました 感謝(*^^*)

とても綺麗な包装で渡す側も嬉しかったです。

担当者の対応も丁寧でした。品質も良く大満足です。

配送も早くて素敵なお品で助かりました。ありがとうございました！また利用させていただきたいです。

日にち指定で即ご用意頂き ありがとうございました！ハッと 気づけば誕生日２日前⁈ 冷凍させるのに他店では時間がかかると 言われるところ…素早いご対応…感謝です タレまでついてて…写真通りの贈り物！感動でした

希望の日付がはやかったのですが、ぴったり届き助かりました。

配送も連絡も丁寧でした 送り先からも喜びの連絡が届きました

ギフト用に熨斗をつけてくれたりカードも付けてくれたり…とてもよいと思いました が、相手に直接送ったものに「購入ありがとうございました云々」のお手紙が入っていました 直接送る場合はそのような手紙や納品書等は入れないようお願いしておくべきでした(私の失敗です)

大満足です 配達の日をこちらの希望に沿って頂きとても感謝しています ありがとうございました

注文時に「ギフト包装 希望」の箇所にチェックを入れたにも関わらず 注文情報に反映されず問い合わせたら、３日後にやっと回答がきて 「ギフト包装の指定がなかった」と言われ不愉快な思いをした。 また、レビューをモニタリングしているらしく、 冒頭レビュー投稿後、白々しいクレーム対応テンプレメールと”次回割引クーポン”を送り付けてきて 更に不快な思いをした。 発送連絡メールも、訂正後の金額（ギフト包装＋５５０円）が反映されていない杜撰っぷり。

細やかな配慮に感激しました。 本当にありがとうございました。 また是非利用したいです。

発送連絡等丁寧に詳しくメールでお知らせしていただいたのでわかりやすくて良かったです。 丁寧に包装ありがとうございます。 また利用させてください。 意見としてはコンビニ先払いだと、時間指定はできますが日にち指定ができなかったので、もし今後可能でしたらコンビニ先払いしかできない人でも日にち指定もできるようにしていただけますと助かります。

発送に問題はなかったです。 また購入したいと思います。

とても喜んでいました！ありがとうございました！

お肉の盛り付けが綺麗で妻が喜んでくれました。

出産の内祝いとして利用しました。先方から、熨斗が間違っていると言われました。蝶結びで注文しましたが結切で届いていました。先方は私が間違ったと思われたみたいで恥をかきました。 ギフト商品を扱う上であってはならないミスだと思います。 熨斗には子の名前も書いていますので、作っているときに不思議に思わなかったのかも疑問です。 祝い事で利用したのに、とても嫌な気持ちになりました。 事実を確認して欲しいと直接メールで連絡したところ、その後何度か電話連絡がありましたが、私も育児忙しく電話にでられないことが続きました。 そしたらそのまま連絡が途切れました。 せめて、メールでも返事が欲しかったです。 不満をこちらに書かせていただきました。

対応も早く、返信も丁寧で安心して利用できました。 ありがとうございました！

早い発送ありがとうございました。 祖母が喜んでくれました

(前回書きそびれたので…) 質問内容の回答を電話で答えていただきました。その際の口調も柔らかく丁寧だったので心があたたかくなり、またここで購入したいと思い今回も購入させていただきました。

誕生日プレゼントとして購入させて頂きました。 注文の確認メールをいただき、用途と希望を伝えたところすぐに対応して下さいました。 自分は商品の実物自体は見ていませんがこのお店ならばきっと大丈夫と安心しましたし、すごいお肉が来たと後日連絡がありました。ありがとうございました。

注文してから翌日には、届けてくれました。 素早い対応ありがとうございました！