今回、注文していない商品が注文されていたことになっていました。第三者の不正利用だと思います。発送先は全く知らない方(見たこともない名前、住所、電話番号が勝手に登録されていた)になっていたのですが、その方も全く思い当たる節がなく勝手に個人情報を利用されていたようです。
気がついてからすぐにショップに問い合わせをしましたが数日返信がなく、電話も繋がりませんでした。
やっと返信が来たと思ったらもう発送していますのでこちらでは対応できません、の一点張り。
商品はどこにも届いていないのです。発送というのはどこに発送したのでしょうか?
ペットを飼ったこともないのに12000円を超えるペットフードなんて購入するわけありませんし、店の対応が本当にひどくて最悪です。
一刻も早く店に対応してもらいたいです。同じ思いをされる方がこれ以上出ないことを願って口コミを投稿します。