この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お届けした商品の状態につきまして、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 数あるショップの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、 梱包の配慮が足りず、箱が潰れた状態で届いたとのこと、心苦しい限りです。 大変申し訳ございませんでした。 梱包方法に関する貴重なご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。