このたびは、誤った商品をお届けしてしまい、誠に申し訳ございません。 せっかくお子さまのクリスマス用として事前にご購入いただいたにもかかわらず、大切なタイミングでご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

このたびはご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 発送やお届けの早さについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 丁寧な取り扱いや商品の状態についてご満足いただけたとのこと、励みになります。 今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

このたびはご丁寧にご連絡いただき、誠にありがとうございます。 無事にお手元へお届けでき、また梱包についても問題なかったとのこと、安心いたしました。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。 価格や簡易包装につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく励みになります。今後も気持ちよくお買い物いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は当店をご利用いただき、またお届けに関してご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 当店からお送りしたメールにつきまして、 11月28日に「発送準備が完了した」際のご連絡となっており、本文にそのように明記しております。併せてお届け予定日が12月6日 であることも記載しておりますが、わかりずらい表現となって大変申し訳ございません。 お荷物番号を確認したところ商品は12月6日にお届け済となっていますので、万一、手元にご注文の商品が届いてないようでしたら直接ご連絡いただければ対応させていただきます。

この度は当店をご利用いただき、またお届けに関してご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様から「Amazonから発送されている」とのご指摘をいただいて以降、商品ページには赤字でその旨を記載し、できるだけわかりやすくご案内するよう改善いたしました。 置き配につきましては、当店からAmazonへ「置き配禁止」を依頼しておりますが、現場の配送ドライバーへの指導は当店では行えないため、結果としてご迷惑をお掛けしてしまっており、大変申し訳ございません。 FBAマルチチャネルを利用することでシステムの効率化が図れ、その分商品価格の値下げにつながっておりますが、置き配対策については改めて検討してまいります。 当面の対応として、ご希望のお客様には注文後すぐご連絡をいただければ、有償ではありますが、FBAマルチチャネルを使わず別の配送方法へ変更できるよういたします。（有償の理由は、商品を一度事務所まで送り、さらに当店から発送する必要があるためです。）特に今回のような高価な商品においては、有効な手段と考えております。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

全商品ページに記載の通り時間の指定は受付できないです。大変申し訳ございません。 また、ご注文いただいた商品につきましては商品ページに記載の日程の期限内にお届けできていることを配送履歴より確認できております。万一、手元にご注文の商品が届いてないようでしたら直接ご連絡いただければ対応させていただきます。

無事に早くお届けでき、ご満足いただけたとのことで大変安心いたしました。 組み立ても楽しんでいただけますと幸いです。 またのご利用をお待ちしております。

この度はご購入いただきありがとうございます。大切なお孫さまのお誕生日に間に合い、こちらも嬉しく思います。素敵な一日となりますよう心より願っております。

この度はご期待に添えず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の品質管理の改善に努めてまいります。

この度はご希望の日時にお届けできず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。高額商品の置き配となった点についても重ねてお詫び申し上げます。

高評価いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

コメントいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

コメントいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

コメントいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

D5500に非対応とのことでご不便をおかけし、この度はご期待に添えず申し訳ございません。

高評価いただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。