ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/24
    みいみい05231さん
    女性
    50代
    丁寧できちんと無駄のない梱包され届きました。ありがとうございました。
    注文日:2026/02/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/20
    購入者さん
    レビューに到着が遅いと言うコメントが散見されたので、ちょっとだけ不安になり事前に問い合わせをさせて頂きました。 お忙しい中にも関わらず、ご対応がとっても親切で、丁寧にお応え頂き、本当に安心して購入まで進むことが出来ました。 私の場合は購入時の表記日程より1日早く手元に届き、更に満足しております。 繁忙期などでそうならないときもあるかと思います。本当に素敵なショップさんなので、購入時は余裕を持ってお問い合わせされるのが良いと思います! 本当によいお買い物ができました。 この度は最後まで大変丁寧にご対応頂き本当にありがとうございました。
    注文日:2026/02/18
    ショップからのコメント
    2026/03/03
    この度は心温まるレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせの段階からご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、購入商品の到着が予定より早かったとのことで、ご満足いただけたことも私どもにとって何よりの喜びです。 今後ともお客様にご安心いただける丁寧な対応とスムーズな配送を心がけて精進してまいります。 また何かお気づきの点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続き、安心してお買い物いただけるよう努力してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 この度は素敵なご購入体験をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/14
    VANIさんさん
    とても早い発送、対応でした。ありがとうございました。
    注文日:2026/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/17
    colon10139さん
    女性
    40代
    発送がすごく早いです とても助かります ありがとうございました!
    注文日:2025/12/14
    ショップからのコメント
    2026/01/08
    このたびはFurboカメラをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 迅速な発送についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に感じております。 これからもお客様に快適なお買い物体験をお届けできるよう努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/22
    購入者さん
    発送の素早さに感動しましたが、梱包が雑で紙袋に商品の箱がそのまま緩衝材なしで入っていてその紙袋もボロボロのよれよれで半開き状態で宅配ボックスに入っていました。配送業者が悪いのか発送した御社が悪いのかは不明ですが、あまり気持ちの良い梱包ではありませんでした。
    注文日:2025/11/20
    ショップからのコメント
    2025/11/28
    この度は、商品をお受け取りいただく際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スムーズな発送を評価していただけたにも関わらず、梱包の状態についてご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のご指摘の通り、商品の梱包は、商品が安全に届くことはもちろん、受け取られるお客様に気持ちよく感じていただけることが重要だと考えております。貴重なご意見をいただいたことを真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 また、今回のご経験にも関わらずご感想を詳しく共有していただけたことに感謝いたします。 今後は、より満足いただけるサービスを提供できるよう心を込めて対応してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/11/01
    なっぷ9623さん
    女性
    40代
    到着予定日に届かず、旅行中に使いたかったのが使えず残念でした。
    注文日:2025/09/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/21
    moa12さん
    男性
    30代
    5日経っても届かない為ショップに問い合わせをしましたがショップすら返信してきません。 商品は届きましたがショップからの返信はありませんでした。
    注文日:2025/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/11
    購入者さん
    商品購入から3日経ちますが未だに発送されません。到着指定日も洗濯できたので指定しましたがそもそも発送すらされていない。対応がずさんなショップです。
    注文日:2025/10/08
    ショップからのコメント
    2025/10/17
    この度は発送の遅延によりご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 お客様からの到着指定日につきましては、10月11日をご希望いただいており、商品自体は10月13日に到着しましたことを確認しております。 お客様の貴重なご意見は担当部署へ共有し、今後このようなことが起こらないよう、体制を見直し、改善に努めて参ります。 引き続きご不明な点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/08/07
    フルーツスキ9559さん
    女性
    40代
    今のところ大きなトラブルなし。 説明書、もう少し字が大きいと助かります
    注文日:2025/06/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/07/18
    購入者さん
    1-2日以内に発送予定 とのことですが、5日間(平日)経過していますが、未だ発送の連絡すらなし。 発送予定の表記と実際の対応に大きな差があり、信頼できないと感じました。
    注文日:2025/07/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/27
    miiikkuuuさん
    女性
    30代
    発送が早く助かりました!接続方法の取説やサブスク登録の案内チラシが入っているとより安心でした。
    注文日:2025/03/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/20
    とももも6290さん
    女性
    50代
    とても機能的な商品です。配送も丁寧です。
    注文日:2025/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/18
    購入者さん
    注文から発送が早く、梱包も問題無く良かったです。
    注文日:2025/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/03
    購入者さん
    素早い対応とても感謝しています。とても満足しています。有難うございます。
    注文日:2025/02/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/13
    ふくみかさん
    女性
    50代
    問い合わせにも、丁寧に、お答えいただき、購入後も、安心して、商品、使えます
    注文日:2025/02/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/19
    sannkoさん
    女性
    60代
    そうそうの対応ありがとうございます、早速設置し使用しております。
    注文日:2025/01/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/18
    りく_2007さん
    男性
    50代
    1-2日で到着とあったので、在庫もあってすぐに届くと思っていたが、1週間たっても届かず、問い合わせるも、作業中とかで、いつ納品かもわからず、非常に不満でした。 その間も、楽天サイトでは、1-2日で到着となっていました。Amazonサイトでは、今でも翌日到着となっています。さらに、楽天で注文でしたが、配送は、Amazonの倉庫から直接、発送されたので、なんで2週間もかかるのかと思いました。
    注文日:2024/12/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/16
    購入者さん
    購入前 しっかりレビューで確認し 新品なのに汚れていたという方に関して 御社の回答は貴重なご意見 周知徹底 改善しますとあったのに 今回届いた物もその方の写真と同じように汚れていて 何も改善されてなく がっかりさせられました。言うのは誰でも出来ますが実行して頂けたらと思います。
    注文日:2024/12/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/05
    かわ5450さん
    女性
    40代
    購入したことを後悔しています。同じような思いをされる方が出ませんように。
    注文日:2023/09/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/17
    購入者さん
    不良品を送るのですか?新品ではなく中古品ですか?しっかりしてください、お金を払っているんですよ。
    注文日:2024/11/06
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/15
    BUHOUさん
    女性
    50代
    発送もとても早くて助かりました。頑丈な箱に入ってました。
    注文日:2024/11/09
    ショップからのコメント
    2024/11/19
    お忙しい中、レビューありがとうございます。 配送スピードおよび梱包にご満足いただけまして何よりでございます! 今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう、製品開発に努めてまいりたく存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/10/24
    olive+さん
    女性
    40代
    1ヶ月無料のサービスもあるので、今後も継続するかしないか?などを十分に吟味して購入することができるのがとてもよかったです
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/10/31
    お忙しい中、レビューありがとうございます。 Furboシッターの無料体験というシステムをご満足いただき嬉しく思います。 これからもお客様が満足してご利用いただけるよう、製品開発に努めてまいりたく存じます。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/18
    tuu6916さん
    女性
    50代
    早めの送っていただいので、ありがたいです。 梱包もしっかりしていたので、満足です。
    注文日:2024/09/08
    ショップからのコメント
    2024/09/19
    この度は、発送に関しましてご満足いただきありがとうございます。 今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう、製品・サポートともに品質向上に努めていく所存でございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/09/09
    購入者さん
    昨日注文して翌日午前中に届きました。 私もメルカリとか出品しますが商品の箱は外袋が紙の場合はプチプチに包んだ方が…機械ですし雨や破損も心配なので良いと感じました。
    注文日:2024/09/08
    ショップからのコメント
    2024/09/11
    このたびはFurboをご購入いただき、心より御礼申し上げます。 梱包につきましては、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいた貴重なご意見は担当部署にも共有させていただき、梱包の改善を図らせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/07
    購入者さん
    非常に素早い対応で有難いです。割引もあり安価に購入ができました。有難うございました。
    注文日:2024/07/04
    ショップからのコメント
    2024/07/12
    この度は、数あるドッグカメラの中からFurboをご購入いただきありがとうございます。 今後もお客様が快適にご利用いただけるよう、Furboは進化し続けるように努めていく所存でございます。 この度はお忙しい中、レビューありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/07/01
    購入者さん
    サブスクが必要ですと大々的にアピールしておいて欲しかった
    注文日:2024/06/21
    ショップからのコメント
    2024/07/04
    お忙しい中、レビューありがとうございます。 またご貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう、製品開発に努めてまいりたく存じます。 この度はFurboをご購入いただきありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/05/14
    購入者さん
    この度は、迅速丁寧な発送ありがとうございました。
    注文日:2023/11/15
    ショップからのコメント
    2024/05/17
    お忙しい中、レビューありがとうございます。 今後もお客様がご安心してご利用いただけるよう、製品・サポートともに品質向上に努めていく所存でございます。 この度はFurboをご購入いただきありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/22
    働きマン0620さん
    女性
    50代
    注文後すぐに届きました。 梱包も丁寧でした。
    注文日:2024/04/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/10
    購入者さん
    迅速丁寧で良かったです。 商品も問題なくプレゼントできました。
    注文日:2024/03/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/01
    char17130さん
    女性
    20代
    とても良かったです! スマホに通知が来るのがとてもいいなと思い購入させてもらいました! 安心して外出できるようになりました!
    注文日:2024/03/25
    ショップからのコメント
    2024/04/04
    お忙しい中、レビューありがとうございます。 Furboシッターの機能に満足していただきまして嬉しいかぎりです。 この度はFurboをご購入いただきありがとうございました。
お客様のご意見をお聞かせください
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