注文から1週間(5営業日)が経過しても一切の連絡がなく、こちらから状況を問い合わせて初めて、
「仕入れ時には問題なかったが、発送前の確認で長期在庫による経年劣化が見つかり、汚れや破損があったためキャンセルを勧める」
という内容のメールが届きました。
しかし、当該商品は以前から毎日検索しており、掲載された瞬間に注文しています。
その状況を踏まえると、「長期在庫による経年劣化」という説明には強い違和感があり、
実際には最初から在庫が存在しなかったのではないかと疑わざるを得ません。
さらに問題なのは、こちらから問い合わせを行うまで何の説明もなく、問い合わせ後になって突然キャンセルを促された点です。
対応の遅さと説明の不自然さから、誠実な取引対応とは到底感じられず、強い不信感を抱いています。