迅速丁寧な対応いただきありがとうございます。コシヒカリが好きなのでお願いしました。ふるさと納税でもけっこう人気があり完売が多いので焦りましたがすぐお送りいただき良かったです。

7月10日に注文。8月15日より準備出来次第発送とのこと。一ヶ月待ちましたが来ない。連絡も無い

出荷予定日をすぎても送ってこず問い合わせしても答えられないのことで魚沼市にも連絡したがその後 違う商品を勝手に送ってきた。 キャンセルしたいと言っているのにどういうことか(ただ寄附金自体は払う。お礼はキャンセル) おそらく在庫がなくなって、放置してた所、問い合わせが来たから慌てて誤魔化すため出荷したのだろうと思う。 遅くなる、商品が変わってしまうのは仕方がないが連絡もなしにするのはどうか。 先に連絡をして変わってしまうことを通知するものではないのか。 かなり雑な委託先の様なので注意勧告として書きました。 追記 問合わせの回答がきました 納期遅れは手違い、出荷物は荷物は正しく出荷、記載が間違っているとの事なので確認のため荷物を受け取りものを確認。荷物は間違いなかったです。思う事はありますが、これ以上は意味がないので解決とします。 回答も市役所ご担当の回答は通常より早いと思いますが、委託先が杜撰なのではと思わせるので評価は変えません。

定期便で購入しています。毎回きっちり連絡メールが入ります。梱包も綺麗で大変満足しています

お米送ってくださりありがとうございました 去年もふるさと納税しました六回贈られるお米楽しみにしてます ありがとうございます

届く日を事前に知らせて頂きとても助かります。また来年も頼みたいと思います。

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

注文時点にて、22日以降着のお願いをしていましたが、21日着で来てしまい、メールに気づかねば郵便の方に迷惑かけるところでした。何のために期日の指定したか？今後気をつけてください。

新潟県魚沼市のふるさと納税はレベルが高い！ また利用します。

注文品の発送時期もすぐにメールで連絡がありましたし、書類の送付もスムーズでした。

特に不満もなく満足しているのでまた利用したい。

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

注文して予想よりも早く届きました。梱包状態もよく問題ありませんでした。

連絡、通りに届きました。めーるのれんらくもあり、良かったです。

注文してからすぐに発送いただきました。お米が切れていたので大変たすかりました。

早期発送が大変ありがたかったです 発送連絡も大変助かっております

受付も速く証書の発送も速く、商品もいい。自治体として申し分ない。

いつも美味しいお米をありがとうございます。

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

他の自治体は、ふるさと納税のお米定期便、決まった日に発送して下さらないので、 毎月ストレスになっていました。 魚沼市はきちんと発送してくださるので安心しています。 毎月ありがとうございます。 また今年もふるさと納税寄付したいと思いました。 今後とも宜しくお願いいたします。

品物自体には問題なしです。でも納品に関しては、配送予定日の4日前に宅配業者から納品されたのにはびっくり。いい意味ではなく、悪い意味で。こちらにも受け取りの準備や、在宅予定があるので、ずれても予定日+1程度にしてほしい。多分、Formatに則りemail連絡を配布しているだけで、実際の納品管理は全くしていないのでしょう。

美味しいお米をありがとうございます。 また今年のふるさと納税リピートします。

梱包も問題ありませんでした。ありがとうございました

年越し前に注文をして、地震もあったので配送予定がずれるかと思っていましたが、年明け予定通りに届きました。 大変な中ありがとうございます。 ワンストップ申請が出来たのもとても楽で助かりました(^^)

丁寧な対応ありがとうございました。 また利用させていただきます。

レビューを遅くなりすいません。 父親への誕生日プレゼントとしてふるさと納税しました。 もう65歳を過ぎてあまり飲めない親ですが、こちらの返礼品は美味しく一本目からじっくり飲んでいると言われました。 誕生日プレゼント大成功です。 有難うございました。

特に問題なく配送いただけました。ありがとうございました。

年末の忙しい時期に、発送ありがとうございました。 美味しいお餅でした。また年末にお願いするつもりです。 宜しくお願いいたします。