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- 購入者さん
1
2022-06-27
- 楽天市場を通して、美’ｚショップ・神戸支店様からRazer Nari Ultimate ゲーミングヘッドセットを購入しました。
商品名に「日本正規代理店保証品」と記載されていますが、このショップが正規店から直接購入したわけではないため保証が効きませんでした。
このショップから購入しないことをおすすめします。 - このレビューのURL
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5
2022-06-22
- 注文から発送まで敏速、丁寧の対応に満足です。
また、梱包も大変コンパクトで無駄が無く、エコだと思いました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ソト(SOTO) Gストーブ ST-320 シングルバーナー キャンプ用 アウトドアコンパクト カセットガス用 収納バッグ付き
5- めちゃくちゃコンパクトに収納出来、ソロキャンプに重宝しそうです。
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- 購入者さん
5
2022-02-23
- 発送前には都度メールがあり到着までも時間はかかりませんでした。
梱包はしっかりとしていて、挨拶状も同梱され印象のいいショップです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- モンベル(mont‐bell) ジオラインL.W.バラクラバ
- 5
- 愛用している信頼のモンベル製（個人感想）、バラクラバは薄手で息苦しくなく装着感はいいです。 吹雪いたときはフードをかぶれば問題ないでしょう。
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1
2022-02-17
- ご注意ください。
この店は購入後30分経過すると、購入取り消しができなくなります。
同時に、購入者都合によるキャンセルについては返品、返金などに一切応じてもらえません。
クーリングオフ制度を無視した販売店ですので、購入時はよくよく慎重に検討下さい。 - このレビューのURL
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5
2022-01-23
- 大変親切な対応満点です
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- マキタ インパクトドライバTD161(14.4V)赤 トルク175Nm バッテリ等別売 TD161DZAR
- 5
- レビュー遅くなりすみませんでした。商品受け取り大変満足しております、ありがとうございました。
- このレビューの詳細を見る
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- 購入者さん
1
2021-11-05
- 注文後、メールや電話の連絡がまったくとれなかったのですが…
何のための問い合わせですか? - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- エレコム キーボード Bluetooth iPad9.7用 磁石フラップ型 オートスリープ対応 スタンド付 シルバー TK-FBP068ISV4
4- コンパクトなキーボードにとても満足しています
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5
2021-09-12
- 注文後すぐに発送してくれました。
梱包も丁寧です - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ツインバード フェイススチーマー ホワイト SH-2786W SH-2786W
- 4
- 安めの商品なので心配でしたが、割といい仕事してくれます
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1
2021-08-26
- ブラックカラーのカメラを購入しましたが、同型番のゴールドカラーのものに勝手に変更され配送されました。その製品はゴールドよりブラックの方が市場価格が高く、そのブラックのものと偽ってゴールドを市場価格より高く販売していました。注文商品と異なるため返品を申請しましたが、こちらのミスとして取り合わず、泣き寝入りすることになりました。
商品表示やその後の対応など、弱い消費者に詐欺行為を行っている店です。
いち早くこの詐欺サイトが閉鎖されることを願います。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2021-06-18
- 残念ですが、御店のノラネコ ぬいぐるみ 26ｃｍ 工藤ノリコは届きましたが、サイズがまちがっています。このぬいぐるみは26ｃｍを注文しましたが、
21ｃｍのを配送しました。正しい販売のはどれですか。正しい商品を再送できますでしょうか。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2021-03-19
- 注文後24時間後に届いた事は評価しますが
注文後すぐに支払い方法を銀行振り込みのつもりなのを楽天カード支払いにしてしまい、間違いに気がつき変更連絡したが翌日、配送後にメールにて「Amazonから既に配送されたので受け取ってから購入者都合のキャンセル扱いで発払いで返送して改めて注文しろ」と・・口コミを見たら理解出来ました。システム上仕方ないと推察できますが、適切に問い合わせや質問に対して面倒な案件は放置する経営者だと思いました。
注文後30分以内にキャンセルすれば良かったのですが、5分後に問い合わせメールにて支払い方法変更出来ないか問い合わせを2回し電話したが繋がらず30分経過し諦め返信を待ちましたが、翌朝の午前9時過ぎに上記の回答が簡単に来ました。
顧客対応の常識の無い経営者だと思わざるえません
誰でも間違えたり手違いは起こるのは避けられないのですからクレーマーでないお客さんを不快にさせる損をさせるようなあ対応は改めた方が良いと思います。
何の問題も無い注文なら1日で届けられるシステムを利用して皆さんに歓ばれ優秀な評価されるのに非常に残念な経営者です。
楽天では初めて嫌な体験でした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- タミヤ エアーブラシシステム No.53 スプレーワークパワーコンプレッサー 74553
- 5
- 評判通り使い易そうな製品で満足しています。
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- 購入者さん
5
2021-02-07
- 特に問題ありませんでした。すぐに送ってくださってありがとうございます。
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