この度は「ギャレリア Bag&Luggage ANNEX」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レザートレイのホックが開いてしまうとのことで、ご不便とご心配をお掛けし大変申し訳ございません。 革が厚い場合、はじめのうちは反発によりボタンが外れやすい場合がございます。恐れ入りますが、形を少し馴染ませながらお使いいただけますと幸いです。なお、ボタン側が緩いなど不具合の可能性がある場合は、対応させていただきますのでお手数ですがお申し付けくださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。