悪質としか言えないです。
1.発送の遅延
2.発送先の住所の間違い
3.音信不通
4.誠意のない対応
営業1~5日で発送を確認し、商品を11/25購入しました。
商品が届かないため、12/4にこちらから問い合わせたところ商品の発送忘れだったのか12/5に発送したと連絡がありました。しかし、郵便番号が間違っており、(ショップ側)営業所が違うところに発送されておりました。ヤマト運輸は営業が違う場合は、別途発送料金が生じてしまい、送り主負担になってしまうと。その件について、再度問い合わせをしましたが、レスポンスは遅く、住所の確認だけを行われ、再発送や再配達の手続き等はなく、結果対応してくれませんでした。その後もこちらから何度か問合せを行いましたが、音信不通となり、商品の決済も行われてしまったため、なくなくこちらから営業へ行き商品を受け取りました。
毎回このような事例ではないと思いますが、トラブルがあった際は、こちらのショップはこのような対応をされる場合もあることを念頭におき、商品購入をされることをおすすめします。
長年楽天を愛用させていただいておりますが、こちらのようなショップは初めてでした。